Mer Connect Norge

Etter å ha kjøpt en ny bil som støtter autocharge hos alle konkurrentene lar ikke Mer meg registere bilen med autocharge, de lister den som ikke støttet. Etter flere runder med kundeservice kundeservice viser det seg at mer bruker informasjon fra en 3 parts database og det er helt umulig for de å endre informasjonen i appen. Så da er jeg låst ute fra en tjeneste i appen pga en fundamental design feil hos de. Alt for dårlig, 1 stjerne. Utviklere svarer ikke, kundeservice kan ikke hjelpe.

Får ikke startet lader via app og kundeservice tar ikke telefonen. Komplett ubrukelig tjeneste.

Håpløst mange trykk og forsøk for å få både opprettet konto, lagt inn kort og startet lading. Helt meningsløst at vi skal ha nok en dårlig løsning for å lade. Styr unna hvis du ikke må?

Trist ladesystem som har så mye nedetid at man ikke kan forvente at man faktisk får ladet bilen. Har endt må å lade hos andre leverandører ved flere anledninger pga lader ikke fungerer og kundeservice ikke svarer tlf.

Fullstendig upålitelig ! Styr unna.

Veldig bra app, men trenger en liten oppdatering med nye bil modeller. Ser Skoda modeller går kun til 2023.

Appen er enkel å bruke, men utrolig mange ladestasjoner som er i ustand!

Appen venter og venter og venter ….

Appen fungerer framleis ikkje med nynorsk som systemspråk på telefonen. Dersom ein går inn på Historikk, får ein berre ei stor grå rute. Meldt inn problemet i januar 2023 og det er framleis ikkje retta.

Starter ladingen, får ikke opp ladingen i appen og får derfor ikke stoppet ladingen når jeg trenger det. Dette har ført til at jeg har kommet for sent til jobb ved flere anledninger. Kommer ikke til å bruke Mer flere ganger. Og ja, jeg har den nyeste versjonen av Mer.