Mercedes-Benz Service

Nemt og effektivt, med god oversigt over omfang og pris

This is super easy to use and really good simple love it

Needed to have my windscreen changed out due to multiple pebble strikes. Unfortunately, the app does not give me the option.

Virker upåklagelig

Vinduerne lukker selv pga regnsensor. Selvom det IKKE regner. Man kan iøvrigt ikke fravælge regnsensor. (En varm sommerdag mens man er tæt på bilen kan det være rart at have alle ruderne rullet ned. Men det kan man så ikke. Eller man kan godt rulle dem ned, men de blir ret hurtigt rullet op igen automatisk. Træls )

Super app

Virkelig simpelt og enkelt ✌️

Der skal vælges service a eller b o.s.v. Der kan feks ikke bestilles tid til et service som mercedes selv kalder ind til. En såkaldt tilbagekaldelse pga fare for brand i bilen (kølevæskepumpe)

Indtil videre fungere appen ubeklagelig. Dejlig funktionalitet. Tak😀

Ideen med denne app er genialt og jeg var også optimistisk og tænkte, at den ville jeg bruge fremover. Men mine oplevelser er mildest talt triste: Bestiller tid til service på et værksted, som viser sig slet ikke at servicere min biltype (alm personbil). Fik det først fortalt, da jeg kort før aftalen ringede for at høre om de kunne lave en ekstra ting. Det resulterede i at jeg skulle booke igen på et andet værksted og det gav mig to ugers ekstra ventetid. Bestilte ny tid via appen på andet værksted og regnede med at alt var i orden. Blev ringer op : vi har desværre ikke tid alligevel til det du har booket i app’en. Bestiller tid til alm service i app og bliver modtager kort efter besked om, at de lige må rykke min aftale et par dage. Kort sagt: 3 gange har jeg forsøgt at bestille en service i app og ingen af gangene har jeg haft succes. Nu er jeg tilbage til bestilling over telefonen og ventetid i kø og så ringe til et andet værksted for at høre om de harcen bedre tid. Ikke super fedt.