Mercuryo Bitcoin Crypto Wallet

Don’t use them. They are arrogant and decline to answer. They are only interested in making money and don’t care about anything to service to clients

Good

Good

Cool

As soon as you run it it connects citizenship with phone number, which is stupid frankly for us that are expats. Then, with a danish number I cannot proceed, the button only becomes active if I write some more digits after my number, so it thinks 8 was too few. But then, this longer number is reported as invalid

If you plan on dealing with constant difficulties, terrible support, and wish to waste your time and nerves, then this app is for you!

Заинтересовал данный сервис. Отправил на верификацию в/у и селфи, а также подтвердил место проживание банковской выпиской. Прошло некоторое время и мне пришел отказ. Написал в поддержку, где мне ответили, что сервис для проживающих в России заблокирован, хотя ни где об этом не сказано, а последняя дата стран исключений датирована концом 2022г. В продолжение диалога попросил исключить мои персональные данные, потому как Россия в блоке, на что получил более интригующее предложение.. - Сфотографироваться с паспортом в руке и кодовой фразой в другой руке) Ну правила тут такие, чтобы удалить одни данные типа, надо прислать другие!Хорошо хоть денег не попросили прислать;)

Не получается пройти верификацию по указанным документам! Просто невозможно пользоваться приложением!

Пишут вариант для подтверждения адреса проживания «выписка из банка» подходит , отправляю им выписку один раз, второй раз, они отклоняют мои документы со словами «вы не прошли верификацию и не можете воспользоваться нашими услугами. Это решение является окончательным и причины не разглашаются» То есть никаких объяснений и возможности сделать по другому!!!

I have problem with password and app redirects me to support. Support doesn’t reply to my email. Chat in app doesn’t work. What can I do?