Mi Claro Colombia

No funciona!!!!!!

Esta aplicación no funciona hace mucho tiempo, es imposible no vale descargarlo por que no funciona es imposible hacerle seguimiento a tus productos y facturas muy mala aplicación.

Descargue esta aplicación, pero desde hace un mes no funciona, es imposible seguir mi consumo y pagar mis facturas en línea. Lo peor es que en línea la aplicación tampoco funciona, lo que me parece increíble tratándose de una de las empresas de telecomunicaciones más grandes del mundo.

No hay servicio para quejas inmediatas , llevo todo el día sin internet y no hay canales de atención, para PQR sale no disponible, la SIC no se supone que regula qué estas empresas tengan atención directa con sus usuarios ? Ahora solo atienes por teléfono a empresas o si es para vender. Nada de quejas , debe ser que piensan que no tienen fallas en su servicio

Claro tiene muy mal servicio al cliente, es imposible hablar con alguna persona para solucionar problemas, mi servicio no me funciona y para cobrar si están ahí con toda

Por ningún lado sale como averiguar la Clave de Internet de mi residencia . Debería ser fácil hacerlo .

Pésima

Gracias a Claro

Me en canta

Desearía mejor comunicación con el servicio al cliente pues tuve una visita técnica pero algo quedó mal