Mijn zorg van a.s.r.

Inloggen werkt niet eens. Het gaat al fout wanneer er geauthenticeerd moet worden bij de eerste inlog poging. Slecht geschreven software wat gewoon niet klantvriendelijk is, niet werkt en via een leugen wordt verkocht binnen de App store. Boeit ASR niet, want als ze zelf even 2 tellen hadden getest dan hadden zij dezelfde ervaring als ik en vele anderen. Prutsers!

Werkt vlekkeloos en erg overzichtelijk, afleidende afbeeldingen. 👍

Premie betaling wordt niet direct zichtbaar en blijft openstaan. Een directe koppeling is wenselijk.

Ik kon geen verbeterpunt aangeven. Net een half uur gezocht naar de ASR app, maar krijg dan alleen Vitality. Moest Googlen om er achter te komen dat hij alleen gevonden kan worden als Mijn Zorg. Waarom niet ASR Mijn Zorg?

Gaarne de inbox/ e-mail functionaliteit uitbreiden met de mogelijkheid om digitaal te corresponderen met ASR, met in het verlengde ook de mogelijkheid telefonische contacten vast te leggen.

Werk fantastisch met mijn iPhone 11 en vlekkeloos met inloggen webbrowser en uiteraard met Face-iD Ik herken de klachten van voorgaande totaal niet. Het is een top app. om je zaakjes te regelen, Declareren is dood simpel, declaraties filter is ook supergoed geregeld, kan mij op dit moment van schrijven nog geen verbeteringen bedenken. Te bedenken dat ik all. 20 jaar digital werk!

Inloggen werkt niet op iPhone

Op de iPhone werkt de app niet met de nieuwe inlog methode omdat het adres niet bekend is zegt Safari. Erg vervelend hoop dat dit snel is opgelost ivm. Betalen factuur via de app.

In de beschrijving wordt aangegeven dat het inlogproces is verbeterd. Het is nu zo goed dat ik met deze update niet meer kan inloggen omdat ik steeds de melding krijg dat het adres niet gevinden wordt. Graag spoedig een update zodat inloggen weer mogelijk is.

Iedere keer wordt ik volledig uitgelogd en dan opnieuw inloggen via digi d en dat lukt keer op keer niet. Blijft aangeven adres ongeldig.