Mitt Fortum Norge

Siden jeg har lastet ned appen har den ikke virket, den bare driver og laster inn siden i endeløs tilstand…

Svært uoversiktlig og vanskelig å tyde for de fleste. Som sivilingeniør fra NTH finner jeg det svært upålitelig for styring av vårt forbruk og ikke i samsvar med elementære krav til effektiv økonomi-styring! Det ville vært interessant å få en spesifisert markedsundersøkelse av vanlige forbrukere og anbefaling av hvilke parametre og tilgjengelige forbruks-statistikk. Som forhåpentlig ansvarsbevisst markedsaktør er det hlyst påkrevet med en bedre oppfølging av kundenes forbruksmønster og tilhørende tilpassninger til eget ig totalt forbruksmønster. Vi lever jo i 2024 hvor slike ting er påkrevet fra « bundne» leverandører!!! Mvh, Oddvar Solheim

Tidligere fornøyd bruker av NorgesEnergi-appen! Nå med Fortum fungerer det ikke i det hele tatt! 😡 Får beskjed om oppdatering og være tålmodig, men dette er for dårlig! Har ikke fått opp forbruk pr dag siden 7.mai! Skjerp dere!

Aldri hatt problemer, rask og praktisk

Samme som skjedde med Sofie skjer med meg?

Veldig tungvinn og vanskelig app, masse sider og lite info oppdaterer ikke forbruk og kan ikke lese puls måler, forbruk i nåtid og kan bli veldig dyr om vinteren om en går over 10 kw på nettleie så blir det dyrt. Trist det var så dårlig synes strøm avtale virket bra men når jeg ikke kan få info om forbruk i nåtid så var jeg nøtt og bytte til annet selskap, ikke oppdatert forbruk siden 7 mai

1) På iPad: uansett login metode (BankID, bankid på mobil, e-post) alle kombiner med kode på mobiltelefon… sender meg tilbake til «prøv på nytt». iPad oppdatert til aller siste versjon av iOS (14.7.1) 2) På iPhone (15 Pro, oppdatert til siste versjon av iOS 14.7,1) kan jeg ikke se «Get» knappen en gang. Jeg ser at de fleste negative komentarer her er fra 3 månededer siden… tilfeldigvis eter siste versjons oppdatering. Tilfeldig? Dette lover ikke bra.

Autocopy av innloggingskode på Mac og IPhone fungerer ikke. MøkkaApp.

Fikk stadig beskjed av kundeservice at de ønsket meg en god dag. Men hjelpe meg til å få tilbake appen klarte de ikke.

Having tried the app from one of their competitors I can say that this one is very slow and feels outdated as well, also there is no dark mode support which is kind of ironic considering this is the app for a company that sells electricity to households