mk2

Je ne vois aucune séance dans aucun cinéma. Bug de l’an 2025

L’appli fait le job mais toujours pas de possibilité d’ajouter ses billets au wallet depuis l’app. La reconnexion au compte avec FaceId serait aussi un gros plus.

L’application ne fonctionne pas 1 fois sur 2. Le compte n’est jamais mémorisé, les cartes aussi et assez souvent c’est impossible de réserver un ticket je dois passer sur le site internet. Dommage car l’ergonomie est très bonne et l’application complète sinon

Cette appli est vraiment un calvaire à utiliser, elle rame constamment quand elle ne plante pas, me déconnecte quasiment tout le temps ou alors retire ma carte illimité de mon compte sans raison... C'est vraiment très très frustrant de s'en servir à chaque fois.

Impossible de payer sa place quand on clique sur le bouton en dessous des cgv et cgu de MK2, après avoir choisi son film, sa séance et après les menus de boisson/confiserie

Une erreur se produit lorsque j’essaye de réserver avec ma carte ugc/mk2 sur l’appli. Pis, la carte reste bloquée pour la séance et je ne peut pas prendre un ticket à la caisse non plus, tandis que la réservation n’a pas aboutie. Sur le site internet par contre, ça marche correctement.

- L’appli rame souvent. Vraiment souvent. - Parfois pas moyen de voir ses billets. Il faut partir sur une autre page de l’appli et revenir sur celle des billets. - L’affichage des billets est fait par ordre d’achat des billets. Le plus récemment acheté en premier, alors que par ordre de séances serait plus logique. Pour un festival, si on achète plein de places, retrouver le billet à présenter est donc pénible. - Et c’est d’autant plus pénible que pendant qu’on navigue dans ces billets, d’un coup l’app décide de tout recharger pour finir par dire qu’il n’y a pas de billets. Et rebelotte pour essayer de rafraîchir. - La possibilité d’ajouter la séance pour laquelle on a pris un billet dans son calendrier est une fonctionnalité basique de ce genre d’application normalement. Hélas absente ici.

Merci de réparer l’intégration Apple Pay :(

Application mal conçue qui ne permet pas de vérifier la commande au moment de la valider. Cette mauvaise ergonomie peut conduire à des erreurs en particulier sur l’heure de la séance qui n’est pas précisée. Philippe

Je ne sais pas ce qu'il se passe avec cette application mais elle est toujours en carafe. Déconnexion, plantage, roue en perpétuelle recherche, mauvaises infos, carte UGC disparue... Vraiment une cata