Моя Податкова

Не вдалося зайти в особистий кабінет жодного разу

Після оновлення додатку, неможливо увійти в акаунт чи підписати документ за допомогою ДіяПідпис. Аналогічна проблема на сайті податкової. Служба підтримки Дія каже, що у них все гаразд і проблема на стороні Податкової. Виправте, будь ласка.

1. Не проходить автентифікація за особистим ключем, після натискання кнопки «Зчитати» нічого не відбувається деякий час, потім отримую помилку «немає зв’язку», зʼєднання з інтернетом очевидно є. в Україні все працює, в ЄС - ні. 2. не дуже зручний ЮАЙ.

Не працює, після авторизації чорний екран

Вітаю! При складанні декларації квартальної ФОП 3 група у додатку 1 єсв немає можливості вказати дату пункту 8 (період перебування на спрощеній системі)

Хотіла через додаток відправити декларацію про майновий стан і доходи та інші документи для отримання податкової знижки, все заповнила, прикріпила фото документів, необхідних для отримання знижки, зменшила розміри, бо не більше 5 МБ дає завантажити, пише помилка завантаження і так рази 3. Навіщо тоді писати, що це можливо зробити онлайн, якщо це не так

1. Не проходить автентифікація за особистим ключем, отримую помилку «немає зв’язку», зʼєднання з інтернетом очевидно є. 2. не дуже зручний ЮАЙ.

Підписати за допомогою дія підпис працює на стороні програми Дія. Але не повертається в самій програмі і не ідентифікує.

Чомусь не працює в мобільному додатку ЕЦП видані Ощадбанком - помилка "Сертификат не найден" проте на веб порталі все робить з цим ЕЦП. В підтримку Ощадбанку заявку також залишив. Інтернет звʼязок працює бездоганно.

Шановні розробники, ви там окей? Не можу подати заяву на зміну даних через «некоректно внесений email». Електронну адресу внесено у відповідне поле. Все одно застосунку щось не подобається в цій адресі. Нащо тоді застосунок, якщо все одно йти лапками до податкової?