МойМак.by - Food Delivery

Сделал заказ, он 1,5 часа в статусе готовится. Отменить нельзя. Обратная связь не отвечает. Итог: голодные с испорченным настроением и вечером. Не рекомендую. Пробовали такое же приложение бургеркинг, там все было четко.

В приложении отсутствует обратная связь. Такой примитивный UX был простителен даа десятка лет назад. Оформив заказ остается лишь догадываться что и как там происходит. Деньги списались и сиди гадай. Жди какой-то там пуш… Очень разочарован этим приложением. Куда проще заказывать через Яндекс еду, пожалуй.

Навышный Александр кртутой

Всё хорошо и качественно ,уютное место

Был сделан большой заказ. В сложности 30 бургеров и 2-3 сета на сумму более 100 рублей. Это был предзаказ 29 ого декабря на мероприятие, которое было 30 декабря. Гости, напитки, начало мероприятия. Я занимался всем сам. Решил уточнить статус заказа. «Приносим извинения, мы не нашли курьера, мы отменили заказ и вернем средства» Началось мероприятие, люди хотят есть и важно — это предзаказ!!! «С качестве извинений вот вам промокод «спасибо» и вы получите при заказе стандартную картошку! Надеемся, это уладит данную ситуацию». Красавцы, не уладит.))) Я в шоке, что позиционируя себя как крупная сеть есть вот такое. И ЭТО приемник Макдональдс? Если планируете мероприятие с фастфудом — рекомендация обратиться в более мелкие сети, они вас не подведут.

Приложение сделано грамотно. Низкие цены на доставку, удобный интерфейс.

Ужасный у Вас сервис!!! Сделали заказ, оплатили. Заказ был принят, деньги списали… Через время пришло сообщение, что заказ отменен и деньги возвратят через 24 часа. Как итог, ни еды, ни денег… Нижайший Вам поклон за такое «восхитительное» обслуживание и «безумно полезное» приложение!!!

В начале не было понятно как сделать заказ. Пытался это сделать из вкладки меню. На вкладке «заказ» можно оставить короткий текст вроде: выберите адрес доставки и создайте заказ из меню. Не видно статус заказа, только то что он принят. Из меню нельзя сделать заказ. Нет истории заказов. Не придумывайте велосипед, возьмите референс от Яндекс.Еда.

Все прекрасно. У нас самый лучший мак!

В свой др захотел заказать покушать, мой адрес не попадет под зону доставки, очень жаль. Пока одна звезда!