MOOVILITY

22.3.2024 vergisst die App nach jeder LadesSäule die Voreinstellungen. Immer wenn man eine Ladesäulen raus sucht und merkt, dass die viel zu langsam ist, muss man den Filter neu setzen. . . . Die App hat es geschafft, unseren Standort anzuzeigen. Dann haben wir auf eine Ladessäule getippt, und die LadeSäule öffnet sich. Ab da geht es nicht mehr weiter: die App hängt. Man kann auf dem Bildschirm tippen, wo man will, es geht nicht weiter. Man kommt weder zurück zu einer anderen Ladesäulen noch sonst irgendwas. iPhone 12 mini in der höchsten Ausbaustufe, also maximal Speicher.

Das ist wohl eher ein Satz mit x

Konnte trotz mehrfacher Versuche an unterschiedlichen Ladesäulen und Standorten keinen einzigen Ladevorgang starten. Sehr frustrierend. Sorry, aber so ist die App vollkommen unbrauchbar und absoluter Müll.

Mit dem derzeitigen visa Angebot für 0,35€ pro kwh echt mega. Die App könnte vom Design etwas moderner und intuitiver sein. Sieht derzeit sehr lieblos aus. Leider dauert der bezahl Prozess sehr lange bis man endlich mal laden kann. Mal schauen wie es nach dem Visa angeboten weitergeht. Oder ob die app dann wieder gelöscht wird da es keinen Vorteil gegenüber anderen apps gibts. Eher Nachteile.

Ich habe diese App wegen dem Visa Special (35ct/kWh) heruntergeladen. In den letzten beiden Monaten habe ich 16 Mal versucht einen Ladevorgang zu starten - lediglich 5 Ladevorgänge sind erfolgreich gestartet (davon ist einer nach 3 Minuten abgebrochen). Moovility ist meines Erachtens die mit Abstand langsamste und nutzer-unfreundlichste Ladeapp, die ich bisher getestet habe. Bei den erfolgreichen Ladevorgängen hat es 3-5 Minuten gedauert, bis der Ladevorgang gestartet ist: Ladepunkt auswählen, Menü aufklappen, Wallet auswählen, Ladesäule und Visa als Bezahlung wählen, AGB-Box akzeptieren, dann Ladevorgang starten - jetzt geht Stripe auf, bitte Visa Kartendaten eingeben bzw. sofern Karte hinterlegt ist genügt es die Transaktion über die eigene Bank-App freizugeben, jetzt noch bis zu 1 Minute warten bis die Weiterleitung abgeschlossen ist und abschließend endlich das Kabel einstecken und hoffen, dass die Ladesäule funktioniert. Ich bin von dem Ladevorgang dieser App so unglaublich frustriert, dass ich nun endlich verstehen kann, warum viele Menschen kein Elektroauto kaufen möchten. Sehr schade.

Leider kann man das Visa-Special nur bedingt mit der Visa von der DKB nutzen. Die meisten Startversuche schlagen fehl, oft kommt es dabei zur Zahlungssperrung wegen zu häufiger Fehlversuche, das kann sehr frustrierend sein.

Mir gefällt die App richtig gut und bin auch dank der günstigen Preise mit der Visa Karte hierher gewechselt.

Fehlfunktionen Habe heute 3x die App verwendet. Auf dem Konto wurden jedesmal 35/50€ aufgemacht Konto reserviert; jedesmal wurde angezeigt dass die Aufladung gestartet wurde; die Ladezeit wurde angezeigt - eine Ladung kam nicht zustande.

Eine App die einen endlos Ladescreen zum Start zeigt ist nicht zu gebrauchen

Tip auf eine Station zeigt plötzlich keine Informationen mehr an. Neuinstallation hilft auch nicht.