Mothercare Indonesia

The app and website both are FULL of bugs ! How did this app even get approved on App Store ? ! Nothing works , copies are mixed and different languages. Help Center there is no help , form doesn’t work - throws errors. It seems they want their customers (who pay for purchases) doing QA/QC for their apps , what a really sad state . Mothercare brand is a great brand - perhaps they should have invested a little bit on their digital app/web - rather just make it as a gimmick 👎

Literally low class app ...it never opens ...lots of bugs

Pesen 3x tapi di cancel trs dgn alasan barangnya habis. Tapi cek di applikasi masih tersedia barangnya, uangnya bukan direfund tp masuk store credit. Minta ditrf ga juga ditrf aja, makan uang haram sana. Ga ikhlas saya👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Very good apps to find baby n kids needs

Aplikasi ini kayaknya belom siap untuk digunakan deh. Tolong diperbaiki dulu baru launching. Saya ga bisa checkout dan CS pake alesan barang sudah habis. Jelas2 di video yg saya kirim emang error di proses pembayarannya, countdown pembayaran pun ga jalan. Saya coba sarannya, beli produk yg lain tetep gabisa bayar juga dan pake alesan yang sama barang sudah habis😂. Auto delete this apps, not useful

Aplikasi payah, mau bayar gabisa. Waktu belanja lemot, waktu mau bayar juga lemot! Udah aku coba berulang kali eh gabisa juga mau bayar

In registration process I filled out all the field and then click submit but there is no response from system and still on the registration page

Kayanya belum siap punya aplikasi nih mothercare, pengiriman lama banget sampe seminggu dan berujung di cancel entah kenapa 😌 Lacak pesanan pun tulisannya Server error haduuh, mana kalau di cancel uangnya di kembalikan di kredit toko, jadi mau gamau harus beli di mothercare lagi, tolong diperbaiki nih complain nya udah banyak banget

Bener2 kecewa bgt tiap kali belanja lewat app iniiii, ampuuuun! Nunggunya gabisa cuma 1-4hari, bisa semingguan & order lebih dari 1 barang pasti dikirimnya terpisah2 semua, ada yang dikirim dari surabaya lah, jakarta lah, jogja lah dll. Kali ini dibuat kecewa lagi karena beli barang udah 2 minggu ga dikirim sisa 1 barangnya karena katanya no resi bermasalah & ga ada konfirmasi, sekelas brand besar beginiiii tapi CS nya ga berfungsi untuk contact customernya gitu? at least konfirm by email kek, WA kek atau apa. Kecewa bgttsiiih dari awal complain tapi responnya ga memuaskan. Baik complain via WA or Tlp bnr2 ga kaya lagi complain ke brand sekelas mothercare or ELC, super duper kecewaaaa. Ga lagiiiiii2 belanja online disiniii. Auto uninstall app nya deh thankyou!

Awalnya pesan diwebsite, status pesanan “sedang diproses” selama 6HARI! Ternyata berujung di cancel karna katanya barang tidak ada??? Apa karna belinya pas diskon makanya ga dikirim? 🙂 uang direfund dalam bentuk credit tidak bisa ditransfer (yg artinya harus pesan lagi). Skrng pesan lewat applikasi, tp sama juga udh 3hari status pesanan masih “sedang diproses”, kenapa lag banget sih? Beda pelayanan nya sama dishopee. Aneehhh Mending pesan dishopee dah daripada di aplilasi mothercare lngsng. Mana aplikasinya lemot pula