Můj vlak

I booked a tkt with the app, I pay it, but the tkt is not exist on my account or my email !!! And no one is pick up your phone all day I’m on hold !! I m never gonna use your trains !!

Dobry den, appka je skvela a funguje, jen pri kliknuti na zakoupeni mistenky mi vzdy spadne a musim vse hledat a zadavat znovu (zkousela jsem ji uz nekolikrat znovu nainstalovat a porad stejny problem). Poradite mi?

Perfektní přístupnost s hlasovým výstupem voice over

Při výběru data lístku je roletka, ve které musím dlouho rolovat a není ani vidět o který den v měsíci jde. Proč se neotevře měsíční kalendář, ve kterém vidím dny v týdnu a jednoduše si kliknu na požadované datum? Mám iPhone

Jízdenky jsou dražší než u konkurentů, vrácení peněz za jízdenku nemožné, musím napsat ještě důvod a stejně mi peníze nevrátili, i když to byla chyba českých drah, že díky vlaku se zpožděním přes 20 min. jsem nestihla jiný vlak. Platit si za místenku? To u konkurenta ani nemusím, mám to v ceně.

Po aktualizaci aplikace se zakoupené jízdenky skryly do jedné karty - Všechny jízdenky. Nechápu, proč bych si měla rozklikávat další kartu pro zobrazení, když to může být pouze v kartě Jízdenky (ne jako nyní Jízdenky -> Všechny jízdenky). Vím, že to není takový problém, ale za mě bylo předchozí rozhraní jízdenek mnohem lepší a uživatelsky příjemnější.

Nejlepší aplikace na cestování. Vyhledávání, jízdenky, placeni, info. Super

Why are the train tickets pricier than the ones I can buy in person? I mean, I save about 20-50 Czk per ticket when I buy it from a cashier. For this reason, I only recommend using the app for looking up train connections or buying emergency tickets when you can't buy the ticket in person. I've been using this app for years now and this fact still hasn't changed. I might have overlooked some policy of yours, but either way, this is ridiculous (even more so if there really is a policy).

I like the features in the app, it's great, I've been using the app for a few years, I give it 5 stars, have a nice day! 😎

Vše je ok, rada bych uvítala kolonku na komentář při “hvězdičkování” kvality a spokojenosti při cestování vlakem. Děkuji