Мука&Рис

Не приходит код подтверждения для входа в аккаунт

Я так и недождался кода по смс для авторизации…

Приложение всегда было кривое, НО после обновления ещё и сделали вход по номеру телефона, а не по логину и паролю. Тем самым, кто копил бонусные баллы - можете с ними распрощаться 👋 в тот аккаунт вы уже не зайдёте. Это крайнее неуважение к клиенту. Магазин и приложение в чёрный список.

Если хотите сделать хуже, чем было, наймите программиста, который это приложение делал!!!! После обновления на iPhone 12 mini все надписи, кнопки закрытия и возврата вылазят за пределы экрана!!!! Как можно быть такими криворукими????

Заказы делал ни один раз, подсадил меня друг, раньше заказывал в другом месте, после, когда первый раз попробовал в муке, то удивился на сколько не жалеют начинки. На днях пробовал удон, тоже понравилось. С учетом того, что я очень перфекционист и очень скрупулезно отношусь к качеству еды, то пока что ставлю 5 звезд, кау только увижу снижение качества, сразу понижу оценку!)

Забыл типо я пароль и восстановить не могу тк ничего не приходит! Ужас!

Приложением пользоваться крайне не удобно. Срочно исправьте все баги.

Захожу, а там тупо белый экран

Кто писал прогу? Невозможно пользоваться. Если приложение закрываешь, вся корзина обнуляется и надо заново все вводить и входить в профиль. Даже не по номеру, а по почте и паролю. Очень неудобно, исправляйте, такие вкусные роллы и так неудобно заказывать их!!!

Постоянно слетает пароль. При нажатии например «Забыли пароль», вводишь эл.почту, на которую должен прийти код. В результате ничего не приходит, либо приходит через несколько дней, когда уже неактуально. Баллы списать можно только в приложении, но это сделать невозможно, естественно. После неудачной попытки попасть в приложение, позвонил на номер, указанный на сайте. Дама на другом конце провода заявила, что сейчас заказ принять не может, так как высокая загруженность. Клиентоориентированность - минус 3. Работа приложения - минус 100. Качество продукта ранее было достойное. Сейчас оценить не могу, так как с августа 4 попытки заказа обернулись моим провалом🤓. Более попыток производить не буду.