My Charge

La dernière mise à jour ne permet plus aux iPhones de se synchroniser avec la borne . Le problème existe depuis fin juillet et n’est pas résolu début septembre 2024. La seule solution proposée est de recharger dans la rue !

Ze hebben dan wel hun naam en logo van de app gehaald, dit product werd wel door Luminus verkocht als slimme laadoplossing! Al 2 jaar volledig onbruikbaar. Geen synchronisatie, sinds kort zelfs geen laadsessies meer starten of stoppen. Nul hulp of tegemoetkoming voor de klanten.

Luminus, neem uw verantwoordelijkheid en los dit op. U laat uw klanten in de steek.

Synchronisations de l’app impossible, un service client Luminus incompétent puisque la société DIEGO d’où vient les bornes à problème POWERDALE n’arrive pas à régler le problème pour que ces bornes fonctionnes . Cela fais plusieurs semaines que ça dure.

De app werk gewoon barslecht Niet kunnen verbinden Niet kunnen synchroniseren Niet kunnen stoppen Je kan geen timeframe instellen Triestig

Sluit willekeurig af, is zogenaamd niet in bereik van de lader terwijl je er naast staat, synchronisatie loopt voortdurend fout, ook ik zou een ander laadstation gekocht hebben als ik wist wat een bagger de app is …

App logt vaak uit, connectie met de wallbox mislukt vaak. Zeer beperkte functionaliteit, opvolging van laadsessies geeft weinig inzicht. Eco-stand niet standaard in te stellen. Ontgoochelend wat je maar kan met deze app, had ik dat geweten, had ik nooit voor deze laadoplossing gekozen.

Zogenaamde smart paal werkt voor gee meter. Geen beloofde wifi verbinding Lading worden niet bijgehouden! Geen instellingen voor piekverbruik Updaten lukt ook niet App en toestel zijn dus nutteloos. Klacht ingediend en indien geen oplossing zal ik mijn geld terug vragen

Onvoorstelbaar slecht. Slimme laadpaal ontzettend dom door slechte app. Om die reden zou ik deze laadpaal nooit meer kopen. A.u.b. los dit op!

Zeer slechte app die zelfs op de smartphone geen updates krijgt , ronduit groten brol ! App op smartphone krijgt zelfs geen update !