My Localiz

Acheter il y a moins d’un an, le plastique du collier s’est cassé au bout de deux jours. Quelques mois plus tard, c’est la protection du GPS qui a lâché. J’ai contacté le service client, mais il a fallu envoyer plusieurs messages sur plusieurs jours, par SMS et par mail, pour enfin avoir une réponse. On m’a dit que c’était “bizarre”, que cela “n’arrivait jamais” et que mon chat devait être un “cascadeur”. Résultat : on m’a expliqué que la réparation serait à mes frais car la garantie ne couvre que l’électronique. Mon mari a fini par réparer le GPS lui-même. Et parlons de la batterie… Depuis le début, elle est inutilisable : elle ne tient que quelques heures. Si vous perdez votre animal, le GPS devient totalement inutile car il n’a pas l’autonomie nécessaire. Maintenant, la batterie ne tient plus que 3 à 4 heures. Résultat : j’ai arrêté d’utiliser ce GPS. J’ai essayé de résilier mon abonnement, et j’attends de voir combien de temps cela va encore prendre pour que ce soit enfin fait… Bref, très déçue. Si vous avez un iPhone, je vous conseille largement d’opter pour un AirTag, bien moins cher et plus fiable. Au moins, si vous perdez votre animal, il fonctionnera vraiment. Je ne laisse jamais d’avis, mais là, c’était nécessaire. À fuir !

J’étais contente de ma première expérience avec Localiz j’ai donc décidé de renouveler à la suite de mon déménagement pour mon chat. Mais j’ai été extrêmement déçue de cette deuxième expérience. La balise n’émettait pas pendant plusieurs heures, du coup impossible de retrouver mon chat sans qu’il ne rentre de lui-même. Aucune réponse du service client à mes appels, mes SMS ou mes messages sur Messenger pour demander une réinitialisation de la balise afin que je puisse de nouveau localiser mon chat. Et ce, plusieurs fois en trois semaines. Je ne renouvellerai pas mon abonnement car l’émission de la balise n’est pas fiable et le service client a été inexistant.

Le gps Localiz fonctionne bien : rien à redire là dessus. Cependant je ne peux pas me connecter à mon appli régulièrement pendant 1 ou 2 jours: mes identifiants ne sont pas reconnus et je ne reçois pas les mails de renouvellement de mot de passe. Dommage cela rend inutile le gps

L’application et bien faite, celle-ci réagi extrêmement bien et les alerte concernant les sortie de zones fonctionne bien aussi. Cependant j’aurais aimer une amélioration afin de démarrer ou arrêter un enregistrement d’une trace GPS. Je m’explique : aujourd'hui il est possible de voir l’historique de la trace GPS mais il faut renseigner l’heure de départ et l’heure d’arriver par un pas de temps de 5 minutes. J’aurais aimer pouvoir indiquer le début de ma balade et la fin de celle-ci afin de retrouver la distance et le temps rapidement après ma balade. Car avec le déplacement en voiture et le début de balade, je me retrouve souvent avec la distance de trajet du véhicule inclu dans ma balade. Aussi l’alerte de vitesse ne fonctionne pas car aucune alerte en voiture. Dernier point, j’aurais aimer pouvoir gérer moi même le temps de mise a jour GPS afin d’améliorer la batterie de mon Dog max, passer à 1 minutes habituellement puis en balade le repasser a 10 seconde. Merci à vous en tout cas car vous révolutionner mes balades !

Excellente application.!Ça fait plus de deux semaines que l’utilise. lol chat fugue plusieurs fois chaque semaine et ça m’a vraiment aidé à le retrouver dans la rue. Bravo top top

Excellente appli. L’équipe de Localiz est très réactive pour toutes questions. Nous avons fait un achat groupé pour toute la famille (frères sœurs cousins cousines) : au bonheur de tous, maîtres chiens et chiots. On a gagné en tranquillité et nos bêtes en liberté. Prix très compétitif, je n’ai pas trouvé mieux avec un service à la hauteur.