My train (Můj vlak)

What fool thought of making the auto-brightness 100% when viewing tickets EVERY time you go to a section? I've gone blind countless times thanks to this.

Dobrý den ,zajímalo by mě, jaká je politika vaší společnosti, když vám kontrolor ve vlaku může jednoduše říct "jste Ukrajinec, tak jít do pičí » Hello, I would like to know what your company's policy is when the controller on the train can simply tell you "you're Ukrainian, go to hell »

Заїбали ці чешскі поїзда!!!!!!!!!!

Best performance I ever explore as a foreigner in CZ and other EU countries !

it is not possible to order a ticket with a specific seat. there is a field to enter the seat number, but how can i know which seat numbers are exiting in the train and which are available? should I just guess?

Bude tmavý režim ?

Nevhodné chování, nevhodné názory

Smekám před vývojovým týmem aplikace a vedení. Aplikace má spousty malých drobných vychytávek pro pohodlí uživatele. Nejvíc nadšený jsem z možnosti koupit jízdenku na 3 kliknutí, platba Apple pay a možnost uložit jízdenky do peněženky Ps: není možné nastavit automaticke odkliknuti podminek pro nakup až do pristi zmeny techto podminek?

Naprosto příšerná zákaznická zkušenost. Koupil jsem přes aplikaci omylem jízdenku pro 2 a průvodčí mi řekla, ať ji stornuju a koupím si novou pro 1. To jsem také udělal, ale peníze mi odmítli vrátit. Takže jsem zaplatil za 3, ale jel jsem sám. O tom, že je zpoždění téměř na každém spoji ani nemluvím. Bohužel stát tuto firmu pravděpodobně nenechá zkrachovat, což je velká škoda, neboť by jiní přepravci na volném trhu poskytovali nepochybně lepší služby. Za dnešní situace, ale ČD nemají žádnou motivaci, jít zákazníkům vstříc, protože peníze mají od státu jisté, i když se nesnaží. Budu se tedy modlit, ať dojde k privatizaci tohoto socialistického podniku, a pokud to nevyjde, tak snad aspoň zkrachuje a nebude mě nadále připravovat o další peníze ve formě daní.

Aplikace je pro klienta nepřehledná a zavádějící. Měli by si vzít přilklad z nějakého soukromého dopravce např. RegioJetu.