MyAccount Telekom

Aplicația MyAccount te ajută să-ți gestionezi serviciile mobile de la Telekom direct de pe smartphone. Ai acces rapid la informații despre costurile și serviciile tale mobile, 24/7, de oriunde ai fi.
Pot folosi aplicația toți clienții care au cartele preplătite și/sau contracte de abonamente mobile încheiate cu Telekom Romania Mobile Communications S.A.
Aplicația mobilă MyAccount te ajută să:
plătești factura simplu și rapid;
vizualizezi și descarci factura pe telefon;
reîncarci cartela Telekom;
prelungești abonamentul mobil;
activezi factura electronică;
activezi roamingul la abonament;
fii la curent cu cele mai noi oferte.
Plătești factura mai ușor
Cea mai rapidă metodă de plată factură este cu cardul în aplicație. Poți salva datele cardului, pentru ca data viitoare să plătești factura și mai ușor. Plățile se fac în deplină siguranță, datorită sistemului 3D Secure.
În plus, ai acces la istoricul facturilor din ultimele 6 luni și poți descărca factura în telefon.
Reîncarci cartela Telekom
Cu MyAccount, poți reîncărca atât cartela ta, cât și pe cea a cuiva drag, simplu și rapid, la orice oră vrei. În plus, poți vedea și ultimele 3 reîncărcări făcute.
Prelungești abonamentul
Acum e mai simplu ca oricând să faci o prelungire abonament. Rezolvi rapid din MyAccount, fără drumuri în oraș. Totul e la vârful degetelor tale, cum s-ar spune. Tot din aplicație poți verifica și câte luni mai ai din perioada contractuală.
Activezi factura electronică
Factura electronică este mereu la îndemâna ta. Te anunțăm pe e-mail imediat cum se emite și o poți vizualiza și descărca din contul tău MyAccount, oricând vrei. Și mai ai un avantaj: scapi de costul asociat facturilor tipărite pe hârtie.
Activezi roamingul la abonament
Pleci în străinătate și nu ai roaming la abonament? Din MyAccount, poți schimba rapid abonamentul actual cu unul care are roaming inclus sau mai multe beneficii internaționale, fără să modifici perioada contractuală. La revenirea în țară, te poți întoarce la abonamentul inițial, fără niciun cost suplimentar.
Participi la tombole
Organizăm frecvent tombole în aplicație. Fiecare acțiune realizată din contul tău MyAccount te aduce mai aproape de un super premiu. Verifică frecvent aplicația pentru a fi la curent cu toate detaliile.
Ce mai trebuie să știi
pentru a folosi aplicația, conectează-te la internet prin datele mobile sau Wi-Fi;
pentru a vedea informații despre abonamentele corporate, este nevoie să-ți creezi un cont business;
dacă vrei să primești o ofertă personalizată, te rugăm să accesezi această pagină: https://mobile.telekom.ro/lead/.
Spune-ne părerea ta
Lucrăm constant la aplicația MyAccount, pentru a-ți oferi o experiență de utilizare cât mai plăcută. Apreciem orice feedback din partea ta, întrucât ne ajută să îmbunătățim aplicația. Îți mulțumim!
Toate cele bune,
Echipa Telekom