MyFaba – Il tuo Raccontastorie

Dopo aver scaricato l’app anche su pc per aggiungere personaggi non riconosciuti, il raccontastorie ha iniziato a non riconoscere più quelli già inseriti di default (mucca ed elefantino) che fino a quel momento avevano funzionato normalmente su tutti i supporti. Sono mesi che contatto L’-assistenza senza che mi venga fornita una sola soluzione valida. Servizio pessimo.

Ciao mi hanno regalato faba ma non riesco ah caricare il personaggio purtroppo non ho il pc come posso fare tramite cellulare Grazia ps ho un iPhone

Acquisto 3 nuovi personaggi da far scartare a Natale a mio figlio e, una volta aperti, scopriamo che posandoli sul cubo non funzionano perchè “questo nuovo contenuto non è ancora presente nel tuo raccontastorie Faba”. Tutti gli altri sono stati posati sul cubo e sono partiti. Questa volta no e vi lascio immaginare la reazione di mio figlio. Allora ho scarito l’app, fatto la lettura del codice e l’inserimento nella libreria ma sul cubo non veniva ancora letto. Ho cercato di capire tutti i passaggi da fare ma non c’è stato modo. Grande delusione!

Scaricate quello sul sito questo non aggiorna i contenuti

Ho una box acquistata un paio di anni fa e con i nuovi personaggi, è necessario fare gli aggiornamenti, scaricando prima l’app sul telefono, poi l’app sul pc e poi collegare là box al pc per aggiornare … se va tutto bene funziona … ma non va sempre tutto bene … impensabile farlo per ogni personaggio nuovo … senza contare che i bambini vorrebbero usarla subito … spero trovino una soluzione più smart…

L’app su iPhone 15 pro non funziona. Si spegne

Ad oggi l’avevo usata poco , ma ultimamente riscontro grossi problemi per registrare i nuovi personaggi. Appena provo a selezionare la finestra per l’aggiunta nella libreria, la app crasha e non c’è modo di andare avanti. Anche spegnendo e riaccendendo il telefono , il problema permane. Speriamo risolvano presto

Ti regalano una storia, per attivarla… scaricare app, collegare al pc ecc ma un servizio più macchinoso… no!? Trovo il tutto molto assurdo!

La maggior parte del tempo funziona bene però ciclicamente decide di effettuare un log out non richiesto e dopodiché non accetta più la password impostata (inizialmente cambiata perché pensavo di sbagliare e in seguito controllata e ricontrollata quindi sicura)...peccato succeda sempre quando la bimba si sveglia di notte 😭

Si blocca quando faccio l’accesso con i miei dati. Poi una volta caricato i personaggi non compare un elenco. Ogni volta devo scansionare.