Myprotein: Fitness & Nutrition

Les prix sont attractifs, voir maintenant la qualité et le goût… affaire à suivre

L'application My Protein est tout simplement excellente ! Les promotions régulières et les offres exclusives disponibles via l'application sont également un gros plus. En somme, My Protein est un must pour tous ceux qui cherchent à améliorer leur alimentation et leurs performances sportives ! Vous pouvez bénéficier de 30% de réduction et une livraison expresse sur votre première commande d'un montant supérieur a 40€ avec le code : Lirow-R1 N'hésitez pas à commander

Que du bon chez vous : Une réactivée incroyable ! ( livraison très très très rapide ) De très bon produits ! Jamais en rupture de quoi que ce soit ! Les goûts décrits sur le site correspondent aux goût que l’on a en bouche. Merci à vous pour votre service clientèle

Fan de Marvel, j’ai craqué pour le coffret édition limitée de Captain Marvel 🌟🦸🏼. Livré 2 jours avant la date annoncée : bonne surprise 👍, tout est conforme ✅. Si les résultats sont au RDV, l’engagement sera acquis.

Myprotein a le PIRE service client auquel j’ai eu affaire. J’ai commandé 2,5 kg de « Whey Isolat » je reçois 1kg d’ « Impact Whey »… ce n’est pas grave l’erreur est humaine. On me dit qu’il faut retourner le colis et après réception du retour seulement ils pourront me rembourser, ça m’embête un peu car j’avais commandé en livraison express 24h car j’étais à court de protéines mais bon ce n’est pas grave c’est le jeu. Ils m’envoient l’étiquette de retour ou c’est bien notifié que les « frais de port ne sont pas inclus ». PREMIÈRE entreprise que je vois de ma vie qui fait payer les retours de leurs clients alors que c’est eux qui se sont trompés. Je retourne le colis et ça me coûte 19,95E car leur entrepôt est en Pologne. Et maintenant la PIRE partie. J’ai attendu plus d’un mois et n’ai eu aucune nouvelles de la part de Myprotein. Je contacte Myprotein ils me disent qu’il n’ont pas reçu mon retour et me demande de m’envoyé preuve d’envoie de colis/ suivi colis / numéro colis… Je leur envoie des photos de TOUT, surtout que sur mon suivi colis c’est bien notifié que le colis a bien été livré le 5 Mars à leur adresse en Pologne. Aujourd’hui on est le 10 Avril je leur envoie un message par jour depuis des semaines pour avoir le remboursement de ma protéine. Chaque réponse est toujours là même : -soit ils me redemandent des preuves d’envoie/ suivi colis ect ( que j’ai déjà donné à 10 reprises au moins car ils le demandent tout le temps) - soit ils me disent qu’ils sont en train d’analyser mon problème et qu’ils reviendront vers moi quand ils auront des nouvelles ( ça fait des semaine qu’ils « « « « analysent » » » ») - soit ils me disent qu’il faut patienter encore un peu ( ça va faire presque 2 mois en tout depuis le renvoie du colis) Bref j’ai très bien compris qu’ils se foutent littéralement de moi et que je ne serai jamais remboursé, j’ai tout essayé je les ai menacés de déposer un mauvais avis expliquant mon histoire, d’aller chez la concurrence car je commandais beaucoup chez eux, tous mes envoies de preuve de suivi ect… ils ne veulent rien entendre et ne veulent pas me rembourser c’est très frustrant de se faire voler par une si grande entreprise… Un conseil FUYEZ Myprotein, pour ma part je vais allez chez la concurrence.

Bonjour, Cela fait actuellement plusieurs mois que je commande sur le site. Livraison rapide, produits de qualité. Tout pour bien faire ! Idéal pour les sportifs aguerris comme les moins aguerris. Vous pouvez bénéficier de 30% de réduction et une livraison expresse sur votre première commande d'un montant supérieur a 40€ avec le code : POZX-RD N'hésitez pas à commander

Il faudrait un onglet commande pour vérifier l’état et date de livraison. Là il faut chercher partout et il y a des redondances. Pas agréable comme application. Même sur les recherches…. Je préfère le rendre sur le site.

Bah du coup, rien à redire

Service clients et livraison lamentable !!!!

Sa sert a rien de payer la livraison express votre colis sera quand même livré en retard