mySympany

Läuft Tip Top und bin sehr zufrieden damit.

grundsätzlich zufrieden aber seit dem update gestern können keine nachrichten mehr gesendet werden, der send button geht nicht (pflichtfelder ausgefüllt)

Leider kann ich nicht mehr die Versicherungskarten anschauen, es leckt dauernd, schade, das hat frührer tip top funktioniert

Sehr schlechte Übersicht von Abrechnungen, Mann ist verwirrt und sehen nicht genau was wenn abgerechnet ist, per Telefon sehr schwierig zum erscheinen und wenn schön ist immer eine andere Person am Telefon, keine Persönliche Beratung, vor allem keine Büro wo kann Mann persönlich gehen und etwas klären.

Dokumente nach Einreichen weg, sehr langsame Reaktion, Chat lässt zu wünschen übrig. Einfach generell nicht benutzerfreundlich.

Sympany App ist toll und einfach zu bedienen für ältere Leute, einloggen mit Face ID macht die Sachen noch einfacher. Rubrik Übersicht finde ich sehr wichtig und gut. Darin sind Leistungsabrechnungen, Franchise und Selbstbehalt sind transparent, sehr gut übersichtlich gefasst. Ich hoffe, es bleibt weiterhin so… ohne Änderung.

I get all my invoices and my daughters mixed up, hard to follow. Also, I can’t open the messages, nor on my phone nor computer, really annoying, I click on the small arrow and nothing happens, please fix this issue.

Schlechteste App auf dem Markt.. kein Mehrwert gegen die Webseite

Unötige App!! Rechnungen können darin auch nicht bezahlt werden. Hängt und ist langsam!!!! 👎🏼 👎🏼

Login kompliziert, der Rest funktioniert.