*Votre partenaire au quotidien
myVOO, c’est un espace rien que pour vous, disponible partout et à tout moment depuis votre smartphone. Suivez votre consommation et vos factures, gérez vos options et découvrez nos derniers bons plans !
*Suivre votre consommation
Grâce à l’app myVOO, vous pouvez suivre à tout moment votre consommation depuis votre Smartphone. Vous savez toujours où vous en êtes pour vos consommations mobile, Internet, VOD et de téléphone fixe. Un véritable centre de contrôle dans votre poche !
*Vérifier vos factures
Vous souhaitez consulter vos factures en ligne ? Rien de plus simple ! Avec l’app myVOO, toutes vos factures sont à portée de main. En un clin d’œil, vous découvrez les factures qu’il vous reste à payer.
*Faites évoluer vos services selon vos besoins
Gérez très facilement toutes les options liées à vos services : sécurisez vos appareils, adaptez votre limite de budget ou encore activez les appels à l’international... Avec myVOO, vous avez le contrôle et pouvez activer en un instant les services dont vous avez besoin.
*Ne ratez aucun bon plan
Découvrez en un coup d’œil les programmes à ne pas manquer, les contenus offerts du mois, les nouveautés, les promos ou encore nos offres smartphone. Grâce à myVOO, vous ne passerez plus à côté d’aucune opportunité !
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myVOO Häufige Fragen
Ist myVOO kostenlos?
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Bonjour et je suis extrèmement déçue par l’offre « cinéma » récompensant les abonnés ☹️ En effet, j’habite la région liégeoise et aucun cinéma situé dans ma région n’est repris 😳 le plus près se situe à Huy. Ce n’est pas top et suis très mécontente
Réseau gsm
Réseau gsm plus que lamentable .. appels perdus mauvaise connection …
Même pas d’appel reçu , directement SMS d’appel en absence . Plus d’un an que ça dure
Réclamation sur horaire technicien
Bonjour , ce jeudi 27 juin j’avais rdv entre 12 h et 17 h et personne ne sait présenter , sans être prévenu par téléphone, message ou autre . Je téléphone au service client, on me dis que le Technicien est en route , personne n’arrive , je retelephone on me dis d’attendre jusque 18 heure personne . J’ai l’abonnement rapide pour internet depuis plusieurs semaine très lent et plus de wifi , pourquoi payer un service qui ne fonctionne pas je perd une journée de travaille et rien ne c régler , que dois je faire être satisfait du service que je paye
Problème d’instabilité de la connexion internet
Connexion certes rapide, mais très instable. Je suis obligé de reconnecter mon VPN 5 fois par jour lorsque je suis en télétravail.
Je pense que je vais prochainement retourner ches Proximus pour mon internet
Voo tv
J’en ai marre, il y a tout le temps des problèmes , ça fait 3jours qu’il y a des problèmes avec voo tv, pas possible de regarder la télé correctement depuis 3jours! Je regrette d’être parti de chez Proximus . Au final ,c’était un peu plus cher mais jamais de problème !
Réseau
Sincèrement depuis que vous avez été repris par orange , sans blaguer votre réseau est complètement à jeter !! Je n’ai jamais vu quelque chose d’aussi mauvais en 2024 ! Je ne sais pas si je suis le seul, mais c’est vraiment pénible ! Pensez vous faire quelque chose d’ici là pour améliorer ça ?
Coupures réseau GSM
Depuis une bonne dizaine de jours il est impossible de recevoir et faire des appels entre GSM VOO! Le service technique me dit qu’une maintenance du réseau est en cours mais aucun avertissement à ce sujet n’a été fait. Ai vécu la même chose pendant plus de trois mois avec l’Internet! Je crois qu’une indemnisation commerciale serait la moindre des choses!
Reclamation internet
Arrêts intempestifs C’est inadmissible
Wifi
Le signal wifi est vraiment médiocre il n’y a des pics de 1 bar à 4 bars à tout moment Le son de télédistribution numérique qui part et qui revient quelques secondes pratiquement tout les jours au moment de grande écoute bref depuis que vous êtes passés au numérique c’est une catastrophe
Nouveautés ?
Quand la possibilité d’avoir des Widget pour suivre plus facilement sa consommation, le compte client se déconnecte couramment. La fluidité est satisfaisante mais à revoir, l’application lag encore beaucoup à certains moments sur mon iPhone.
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