neon – deine Konto-App

Es wäre sehr angenehm, wenn das Bild auf dem iPad rotieren würde, wenn ich es quer nehme.

Neon has quickly become one of my favorite apps, thanks to its sleek design and powerful features. I appreciate the attention to detail and dedication to user satisfaction.

Very impressive service and even better app! The app is very intuitive and easy to use. There are times where the app doesnt work but concidering that neon offers a free bank account + stock depot compared to other swiss banks, i dont care at all. This never lasts longer than a few hours and the app has improved a lot since the last months. Sending money is easy and neon to neon is instantaneous. Thank you and keep up the great service!

Die Beste Banking App, die ich bisher benutzt habe. Man sieht alle Überweisungen auf einer Seite, die abgeschlossene wurden oder auch die noch pending sind. Eben besser als die von großen Bank Konzern. Auch sehr geschickt mit integrierten Wise international Bezahlung. Gut gemacht Entwicklungsteam!

Leider fehlt der App noch einiges. - TWINT Anbindung - Es gibt jetzt Aktien und ETF’s zu kaufen aber leider nur in ganzen statt auch in Bruchstücken - Sparpläne für Aktien und ETF’s gibt es nicht - Die App hängt des Öfteren und das leider auch bei meiner Freundin - Sehr oft Wartungsarbeiten und das während des Tages statt dies in der Nacht auszuführen. Gut finde ich das die App selber sehr gut aufgeräumt ist

Die App ist ansprechend gestaltet und auch übersichtlich in der Navigation. Allerdings ist die Verfügbarkeit vergleichsweise sehr schlecht. Ich habe bisher keine andere Bankingapp benutzt, welche so oft nicht verfügbar ist. Aktuell ist bereits der zweite Tag der Service nicht verfügbar. Es wird auch kein Zeitpunkt genannt, ab wann das System wieder zur Verfügung steht, sondern nur, dass es zu Einschränkungen kommen kann. Das darf bei einer Bankingapp einfach nicht passieren.

I don’t even know where to start. Having worked at a company just like this, I notice there are so many things wrong. Here are just a few: - logins take forever, especially around the new month when people try to access and move money around a lot. According to neon this is an issue with their partner bank that hasn’t been solved in over a year. Way to blame your partner 😉 - there are so many times when the service is not available. I would guess that there have been a dozen times this year alone, where login wasn’t possible. - not to mention the incredibly slow response time of the app. You try to do any navigation in the app and it takes forever. - error codes are flying left right and center and you always have to double check that what you did was actually executed. Hardly ever seen an app service that bad. I guess the only reason I’m still here is the free account. But that will change at some point too when they run out of investment money in the current climate.

Ich bin rundum zufrieden mit neon. Ich liebe die Optik, Spaces und Regelungen aber eines fehlt mir trotzdem…TWINT :( könnt ihr das nicht auch noch irgendwie hinbekommen? Liebe Grüsse Isa

Ich hatte die Karte/App schon eine Zeitlang, als ich sie endlich aktivieren wollte. Nur war das nicht möglich, und der Support auch keine Hilfe. Die vorgeschlagene Lösung funktionierte nicht, da gar nicht vorhanden. Man muss sich fragen, ob die Mitarbeiter überhaupt ihr Produkt kennen. Das Konto habe ich gekündigt, da nutzlos. Die trotzige Reaktion/Strafe dafür ist, dass man dann bei Neon nicht noch einmal Konto mehr eröffnen darf. Kinderkram, statt Professionalität.

Ich benötige die App selten aber wenn, dann funktioniert hier rein gar nichts. Extrem unzuverlässig