Ninja Biz

Account 2x disuspend dgn alasan ada hutang, pdhl pilih pengiriman dgn COD, yg mn uang masuk sudah dipotong biaya COD + ongkir. Bahkan mengancam akan disomasi, bila tdk bayar. Smp hrs email bolak balik. Mendingkan ini aplikasi jgn dipakai. Buruk banget 👎🏼

NAMA NINJA TAPI LAMBAT PENGIRIMAN . NYARI KONTAK CS NYA KAYA NYARI PEJABAT . DAFTAR INI ITU LAH .

kurir di komplain bukannya respon baik malah balik nyolot

Ini jasa pengiriman apa yah? Harus profesional dalam menjalankan bisnis, kami sebagai konsumen jadi korban atas pelayanan yang tidak efektif dari Ninja Van, jangan menjalin kerja sama dengan instansi atau lembaga kaau kinerjanya seperti ini, karena merugikan pihak lain

KURIR GAK JELAS PENIPUUU, bisa bisanya nipu tidak ada paket cod dibilang ada dan nyebutin nama pulak, dirumah posisi lagi BERDUKA jadi ga ngeh adek yang saya suruh terima, mana adek saya masih sd bilang ke saya paket tidak diberikan tetapi uang sudah dibawa, ternyata satu rumah tidak ada yang merasa punya paket untung kurir bisa saya kejar, tidak ada penjelasan dari kurir, belepotan dan ketakutan terlihat sekali telah melakukan kesalahan alias NIPU buat ninja yang SELEKTIF dan TEGAS pilih kurir bisa bisa orang lagi BERDUKA ditipu heran

Saya pesan pakai COD 2x tidak di kirim dan tiba tiba di batalkan Padahal sudah di sharelok rumah juga Sangat tidak bertanggung jwb Bukan masalah nominalnya tetapi tentang kepuasan pelanggan. Kasihan yg punya toko juga. Sangat sangat buruk !!!!

Kurir mengabari saya hari sabtu tanggal 2 november pukul 16 : 07 wib dia bilang suruh siapkan uang cod, karena saya dalam posisi kerja, uang cod nya saya transfer ke kurir dengan harapan saya pulang kerja paket bisa saya ambil di alamat sesuai di paket, tp sampai sekarang paket blm sampai dan saya cek status pengiriman paket di kirim kembali ke penjual, trus uang saya blm juga di transfer balik sama si kurir, mau bukti chat saya sama kurir nya dan no resi paket nya saya bisa buktiin, ini bukan soal nominal uang nya tp kepuasan pelanggan

sampe sekarang paket saya belum juga tiba padahal pemesanan jauh sebelum tanggal kembar 10.10 kacau pihak ekspedisi, hari ini terakhir estimasi pengiriman tapi paket saya masih nge-stuck tidak bergerak padahal sudah dipadang, ga jelas!!!!

1 Bulan lebih uang gak cair2 ga ada CS live yg membantu. Cobak dm di Ig juga gak ada respon. Gausah di download!! Bikin rugi!!

Setiap barang yang dikirim melalui ninja express ga pernah tepat waktu, kurirnya ga bisa dihubungin, layanannya juga ga ada, kacau banget ini ninja express. Jangan deh sesekali pake ninja express