콜렉티브 - No.1 빈티지 패션 거래앱

아니 역대급이에요 번개장터나 당근마켓 세컨쉐어 카멜 후르츠패밀리 스스므어플 등등 이렇게 개인 이용자 회원이 불편한 사항이나 개선점을 엄청나게 빠르게 피드백을 반영하고 바로 수정하고 적극적으로 수용한다는게 완전 느껴져요 ; 보통 고객센터나 관리자들 관리 안되는 중고거래 어플들 되게 많고 답변만 알겠다고 하고 개선되는건 몇개월동안 지속되거나 세월아네월아인데 여기 곧 조만간 당근 번장 처럼 엄청나게 금방 커질꺼 같아요 지금처럼만 관리해주고 적극 반영해주세요 엄청 많이 유입될거에요 패피들 ㅇㅇ 콜렉치브 피드백 제일 신속하게 다음날부터 적응반영돼요 개짱임 개같이 일 잘함b

안녕하세요 14살 중학생입니다 추석쯤에 스투시 비니를 구입하고 1달동안 배송을 안해주시길래 콜렉티브에 신고를 계속 했는데도 메일 답장은 오지도않고 1달뒤에 해외라서 제품을 못보내주신다는데 돈은 언제받나요? 아직도 못받고 있거든요?

판매자가 메세지를 읽지도 안하고 그래서 환불요청하니까 정말 착하고 편안하게 말씀주시고 환불도 편안하개 진행돼었습니다 안됀다, 읽씹한다 하시는데 거짓말인거 같아요!

안전 결제를 했는데 판매자가 응답이 없어 고객센터에 문의했습니다. 그런데 혹시 고객센터는 일을 안 하나요? 문의를 세 번이나 드렸는데 한 달 째 응답이 없습니다.

한달째 문의 계속 읽씹하고 답장도 안하고 매일같이 문의넣어도 읽고 답장을 안하시네요 피해보고있습니다 본사 대상으로 고소하겠습니다

구매자가 연락도 안보고 배송도 안해주는상황이라 구매취소하려고 콜렉티브쪽에 카톡으로 문의했더니 2~3주째 아무 대응이 없네요.보니까 이런 상황이 자주일어나는것같던데 구매취소를 구매자쪽에서도 할수있게해야할것같습니다.뭣도 모르고 구매했다가 결제한 상품도 돈도 돌려받은게 없으니…

여기서 판적만 있었고 구매는 별로 안해봤는데 판매자가 허위매물 사기쳤어요. 안전결제라서 취소되긴했구요. 카톡으로 결제취소요청하고 메일쓰고 했는데 읽씹하네요. 허위매물 및 사기로 더치트에 올라온 판매자라서 더치트 통해서 다른 피해자와 연락했는데 그분도 일주일넘게 콜렉티브측에다가 연락을 못받는다고하네요. 여기 유령회사인가요?

안전결제했는데 판매자분이 연락을 안보시는 상황이라 취소도 안되고있고 거의 3주가 되어가는데 콜렉티브 카톡 문의에서도 답을 안주시고 제 돈 좀 돌려주세요 ㅜ ㅜ

문의를 몇 번이나 넣어도 안읽어주심 고객센터 전화번호도 안나와있고 그냥 책임감 없는 앱 좋아했던 앱인데 그저 실망

몇달전에 들어갔는데 며칠이 지나도 둘러보기 탭에 상품들이 바뀌질 않더라구요 몇달이 지난 지금도 마찬가지이구요 몇달전에 봤던 물건이 똑같이 팔리지않는게 가능한가요? 그렇다면 그 상품이 인기가없다는 것인데 왜 계속 추천/인기 상품으로 뜨게되는거죠? 게다가 브랜드공식 표시가 붙은 상품들이 너무많이나와요 보고싶지않다구요