OLIVIA Mobile Banking TKB

Die App ist grundsätzlich gut. Der Loggin ist jedoch der Horror. Man wird immer wieder und willkürlich, ohne dass man dies nachvollziehen kann, zu einer Registrierung aufgerufen, obwohl man sich einen Tag zuvor problemlos anmelden konnte. Dann bleibt nur der Weg über die Hotline. Zum Glück ist die zuvorkommend. Wenn das einem im Ausland passiert, viel Spass. Ist wirklich ein Grund die Bank zu wechseln, was ich jedoch schade fände.

Leider ist die App sehr fehleranfällig. Ein Beispiel: Wenn man auf der Homepage ist, mit seinen Konten und seinem Vermögen und man hoch swiped stürzt die App einfach aus unerklärlichen Gründen regelmässig ab. Teils ladet sie einfach die ganze Zeit und man muss die App schliessen und neu öffnen. Dazu kommt das ich es umständlich finde das man zum entsperren zwei Apps benötigt, wieso nutzt man nicht einfach Face ID in einer App? Die Bugs zu beheben würde die App jedoch gleich um 2 Sterne verbessern, sonst eigentlich gut. Fehler waren auf einem iPhone 15 Pro

Entweder stürzt die App ständig beim anmelden ab, oder bleibt nach der Face ID hängen und man muss das Handy ausschalten und wieder neu starten. Und wenn man ganz viel Glück hat, muss man anrufen, weil sich das Konto gesperrt hat. Das ist sowas von ärgerlich. Wenn die App durch Wartungsarbeiten mal wieder offline ist, dann frage ich mich ernsthaft was ständig damit gemacht wird.

Die lächerlichste Banking-App, die ich je in meinem Leben gesehen habe. Es gibt ständig Fehler. Bei falscher Eingabe werden Sie sofort gesperrt. warte auf den Brief. Warum ist alles so schwierig? Machen Sie es etwas einfacher.

Scannen funktioniert oft nicht gut. Jedes File muss einzeln gescannt werden, da der Scanner sich danach automatisch schliesst. Scannen mus dann neu gestartet werden. Hängt oftmals beim Scannen. Danach geht nichts mehr. Neuer Download nötig. Alles muss neu eingestellt werden. Ärgerlich bei mehreren Konten.

Io.

Funktioniert bestens, keine Abstürze, einfach übersichtlich

Euer E-Banking ist für mich das einfachste und tollste E-Banking, das ich kenne. Die Konkurrenz könnte sich ein paar Scheiben davon abschneiden! Danke TKB.

So was vo geil eifach uuftrag abschlusse zahlt geld überwiise goht genau so

Bitte bringt die Funktion Saldovorschau endlich auf das Mobile muss mich nur wegen dieser Funktion sehr oft auf dem Mobile per Browser anmelden, da es die Funktion schlicht in der App nicht gibt? Gibts dafür einen speziellen Grund?