Orsegups - Meu Condomínio

Vive dando erro e não abre, temos que descer do carro, senão fosse a digital como ia entrar ? Só Deus sabe

Aplicativo fica fora do ar diversas vezes e demora pra retornar, na última vez fiquei preso na garagem sem conseguir entrar, não existe nenhuma forma de contato no app pra tentar resolver a situação e também não informa um tempo mínimo de resolução. Simplesmente fiquei preso por horas sem conseguir entrar em casa, era domingo, provavelmente não tem suporte 24h, melhorem que esse app tá horrível quando precisa de assistência.

Não funciona para abertura das portas na maior parte do tempo e não resolvem. Atendimento é péssimo

Não deixe seu condomínio contratar a portaria remota. É horrivel, atendentes sem treinamento e sempre dão informações erradas. Deixe o seu porteiro humano mesmo. É melhor.

Frustrante, Função detalhar visitante trava sempre não permitindo editar, função enviar chave virtual para visitante não funcionava, foi corrigida, consegui enviar link chave virtual pelo whats mas visitante clicou no link mas portão não abriu automaticamente conforme esperado.

As funcionalidades do aplicativo até supririam as necessidades, acaso ele realmente funcionasse como deve. Todavia, nós momentos que mais precisei, o aplicativo me deixou na mão. Sempre com a frase “ocorreu um erro”; aplicativo fora de funcionamento. Já fiquei trancada pra dentro da garagem tentando sair para ir ao trabalho, porque o aplicativo estava fora do ar, e isso já ocorreu diversas vezes. Tem muito o que melhorar!

Na mesma tela da câmera poderia estar a opção de abertura da respectiva porta ou portão.

Aplicativo não é responsivo com iPhone XS

Serviço não responde. Supostamente feito pra facilitar as coisas no condomínio, deixa tudo péssimo pq o serviço não funciona e o atendimento leva dias pra dar um retorno

Há quase 10 dias há constantes falhas. Solicitamos ajuste à orsegus e mais de 10 dias sem respostas. Já foi um app que facilitava a vida em um condomínio.