Pass Pass Mobilités

J’ai une carte pass pass commandé sur le site SNCF et lappli ne me retrouve pas or créer un compte Donc inutile

L’application serrait génial.. si on pouvait se connecter quand l’on a déjà une carte.. j’ai eu beau essayer un nombre incalculable de fois, on me répète « Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un compte existant. Merci de vérifier les données saisies pour réaliser cette opération. » alors que tout est bon ? Le numéro de carte, mon nom et prénom.. mais non. Il faut que je crée un compte et que j’achète la carte à 5€ alors que j’ai eu la mienne gratuitement ?!

La recherche d’itinéraire est d’un compliqué !! - via « chercher un trajet » : il faut impérativement connaître le nom des arrêts au départ comme à l’arrivée, d’une part, et d’autre part l’appli ne propose que les 3 prochains horaires. IMPOSSIBLE d’anticiper le matin pour un horaire l’après-midi ou un jour pour le lendemain…. - via « rechercher un horaire » : si on ne connaît pas le réseau à emprunter, la recherche s’arrête là. Si par bonheur on connaît le réseau, il faut connaître sa ligne…. Bref, peine perdue pour quelqu’un de novice ou qui ne connaît pas la ville La recherche par carte n’existe pas…. Pourtant cela ne semble pas très compliqué de programmer des requêtes en fonction de l’utilisation et de l’usage d’une telle appli. La seule solution que j’ai trouvée : me rendre à l’arrêt du départ, photographier la fiche des horaires, et la garder dans un fichier de mon téléphone… comme en 1990….

Pas de lecteur de carte pour ceux qui bénéficient d’un abonnement TER, arc-en-ciel ou illévia. J’ai tenté de créer mon compte avec le numéro de ma carte, cela ne me mène à rien et ma carte n’est pas reconnu.

L’application n’est même pas capable de lancer le clavier dans le champ utilisateur. Au vu des précédents commentaires, j’ai peux d’espoir que cela s’améliore. Retiré l’application du store

Sur iOS on ne peut pas mettre la carte, quand on valide pour crée un compte l’app dit information non trouvée. AMÉLIORATION OBLIGATOIRE

Pas la peine de répondre avec un message type comme à toutes les autres personnes. Cette application a été signalé à l’ARCOM car elle ne respecte aucune norme ou loi en vigueur sur l’accessibilité pour les personnes déficient visuelle.

Impossible de s’identifier donc inutile

Bonjour à vous, équipe Pass pass . Il va falloir rouspéter au niveau de vos supérieurs et demander des budgets pour l’application car pour l’instant c’est une implication fantôme ou personne peut s’inscrire , elle n’est peut-être pas relié lol. non mais franchement si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais mis c’est une application fantôme Bon courage à vous.

Les informations saisies ne permettent pas de retrouver un compte existant. Merci de vérifier les données saisies pour réaliser cette opération.