ПЭК: доставка сборных грузов

Пытался оплатить за доставку груза с банковской карты. Выдает ошибку. Оплата не проходит. Хотя в приложениях сотовых операторов все работает без проблем.

Никакого трекинга толком нет, не знаешь на каком этапе находится твой груз. Ориентировочные даты доставки после просрочки не обновляются (мой груз ещё даже не в пункте выдачи, а датой доставки стоит позавчерашнее число). Доставка ужасно долгая - из МСК в СПб уже 7 дней не могут доставить небольшую посылку. Поддержка отвечает очень медленно, уведомлений в пуше из чата нет.

Заказывал доставку товара в деревянной упаковке, в итоге не упаковали на складе и отправили так. При получении выяснилось что товар испортили ( на него что-то упало) вся вентиляция была испорчена, деньги за товар отказываются возвращать.

При транспортировка разбили телевизор стоимостью 60 тыс. Рублей , хотя заказывали транспортировку от двери до двери с жесткой обрешеткой. Не пользуйтесь их услугами , если вам дорог ваш груз

Хорошее приложение

👍

Приложение очень хорошее , мне понравилось

Удачная ТК. Не могу получить адекватной информации по доставке. Только ожидайте, вам позвонят. И никто не связывается. Номера для связи с транспортным отделом не дают и на вопросы не отвечают.Когда привезут груз, непонятно…

Навигация груза по карте не работает. Показывает черти что. 6 дней стоял заказ на месте, на 7 день поехал обратно. Жуть.

Нет детализации доставки груза