Philips WelcomeEye

Pas mal comme application mais toujours impossible d’avoir les photos des personnes qui sonne en notre absence.

Il semble que cette application ait été confiée à un stagiaire. L'interface utilisateur (UI/UX) est dépassée et la seule fonctionnalité attendue, à savoir la réception de notifications lorsque quelqu'un sonne à la porte, ne fonctionne pas correctement. Même lorsque je suis chez moi, connecté au Wi-Fi, je ne reçois la notification qu'une fois sur dix. De plus, la dernière mise à jour de l'application date de 10 mois, ce qui n'est pas encourageant. J'avais choisi le Philips WelcomeEye pour pouvoir répondre via mon téléphone, mais c'est un échec complet.

Surtout n’achetez pas du philips cette application est nulle mais nulle à un point terrible. Lente, les personnes qui sonnent ont le temps de partir tellement c’est lent! Je n’ai jamais vu ça ! Déjà quand quelqu’un sonne c’est comme un appel, ce n’est pas l’application qui s’ouvre… il faut donc raccrocher et ouvrir l’application, ensuite le temps que l’application trouve la connexion je vous laisse imaginer que votre invité pense qu’il n’y a personne et s’en va! C’est nul nul nul… moi qui suis habitué à ring dorbell je suis frustré de voir en plus qu’il n’y a pas de détecteur de mouvement… je vais racheter ring dorbell, l’application est rapide et très efficace et tellement agréable !

l’historique des événements n’a jamais fonctionné, le rafraîchissement automatique efface tout. impossible de savoir qui a sonné. problème non resolu et pas de mise à jour pour cette grande gêne, incompréhensible !

Après 3 ans d’utilisation sans problème, voici que je change de box internet et depuis l’application est inutilisable ! J’ai eu beau renseigner mon nouveau wifi, Paramétrer l’appli, le moniteur, rien à faire ! Je suis exaspéré.

L’application se détériore de jour en jour. Entre les notifications que l’on ne reçoit pas tout le temps et l’obligation de relancer au moins 10 fois l’application pour ouvrir le portail JE VOUS DÉCONSEILLE D'ACHETER CETTE MARQUE !

Impossible s’ouvrir la porte lorsque l’appli utilise les données GSM. Donc impossible s’ouvrir à un livreur ou à une personne lorsque l’on est pas chez soi. En revanche avec le wifi de la maison ça fonctionne très bien.

Pourquoi avoir limité la longueur du mot de passe wifi a 10caracteres sur l’app ? Alors que l’appareil supporte bien plus long… obligation de modifier le wifi pour reduire le mot de passe.

Depuis quelques temps le chargement de l’application est tellement lent que la personne qui a sonné est déjà partie ! La réinstallation n’a pas résolu le problème. Application à revoir en pronfondeur!

Depuis quelques jours je constate une lenteur anormale au lancement de l’application, la réinstallation n’a pas résolu le problème ! Merci aux dev de voir ce qui est faisable… une maj???