客服人員有待加強
每次寫信給客服,有回答跟沒回答一樣,客服人員的理解能力跟解決問題能力差就算了,回覆內容完全看不出專業度,可能學生時期作文分數不及格吧。
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每次寫信給客服,有回答跟沒回答一樣,客服人員的理解能力跟解決問題能力差就算了,回覆內容完全看不出專業度,可能學生時期作文分數不及格吧。
更新app 信用卡授權不過…
要付款的時候,才發現要重新登入,或是早已設為用指紋付款的設定不見,還要再次輸入密碼設定。 已經至少五次了,每次都卡得我措手不及,其他家行動支付都不會有這種狀況。
P幣回饋無法折抵,就是系統問題,反映給客服還扯來扯去,然後無法解決,還要消費者自行解決改變的使用狀況
隨時都有可能會用一些名目扣款P幣, 寫信給客服只有官方的回應,還得等上兩三天,才說一些藉口,重點還不會承認錯誤。 回補過了一天打開查詢沒有,回信給客服,卻給你一個無法考證的日期與時間。 我確實有被扣款,若不是有發現,PI錢包也不會自動回補!
為何銀行會透過pi錢包而有我的電話號碼?
你們的合作夥伴「友邦人壽」(該保險公司自稱的)在20天內打了5通行銷電話過來,這麼有毅力的單位不多見,這麼煩人的單位也很少見。拜託以後慎選合作夥伴或是規範他們一下好嗎?雖然現在個資被流做他用的情形很普遍,但至少不要這麼煩人好嗎?
改了密碼也不能登入、爛透了
要支付忽然要求重新輸入ID並電話驗證,又要設定支付密碼,真的很莫名,只會造成支付困難,手上有五個以上的支付APP,PI錢包是第一個遇到這樣的情形,難怪大家都覺得不好用
我的帳號也被盜了! 看了留言好像其他人也有相同狀況
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