Pick-e-Bike

Bitte dringend die Push-Benachrichtigungen einstellen. Finde es ziemlich frech, dass ihr mich ungefragt mit Werbung belästigt.

Very opaque pricing model, I feel like I am overcharged with extra processing fees or fines without knowing for what. A lot of bugs, especially when returning a vehicle, results in loosing time.

Konnte das Velo nicht abschliessen und habe eine Rechnung von über 200 Franken erhalten. Support sagt einfach selber Schuld.

Laufend Probleme, Support nicht erreichbar, Fahrzeit läuft einfach weiter

L‘application ne marche pas toujours, souvent pour partir ou arreter ça prend trop de temps. Sinon, cette offre est top. P

Dieses Fahrzeug mit Nummer BL 15755 konnte ich zwar entsperren, aber konnte nicht losfahren. Es schien irgendwie verklemmt zu sein.

aber in letzter Zeit sehr unzuverlässig bei der Rückgabe. Obwohl ich das Velo nachweislich in einer Parkposition geparkt habe, trötzelt das System ich sei nach wie vor auf einer Sperrfläche. Was definitiv aber nicht der Fall ist. Da hilft meistens nur Natel ausschalten, warten und nochmals probieren.

Tolle Idee, gute Velos, akzeptabler Preis, aber katastrophale Ausführung. Das Entsperren bzw Abschliessen der Velos funktioniert in ca 2/3 der Fälle nicht. Ich weiss nicht, wie oft ich schon ein Velo reserviert habe und hingegangen bin, nur damit das Fahrzeug wegen eines technischen Fehlers nicht entsperrt werden konnte und dann gleich auch von der Karte verschwand. Wegen ungenauer Positionierung und instabiler Kommunikation ist das Abstellen der Velos ebenfalls eine Glückssache. Bei all den E-Scooter-Anbietern funktioniert die Technik meist problemlos. Schade, denn die Bikes wären schneller und kostengünstiger. Unter dem Strich ist das Angebot aber leider unverlässlich um von A nach B zu kommen.

Si vous avez de la chance vous pouvez tomber sur un vélo qui est en état de rouler normalement… dommage parce que très pratique

bin eigentlich ein begeisterter heavy user aber zu oft kann man das bike nicht abstellen oder nicht anmelden, sodass man sich für alternativen umschauen muss obwohl man sich drauf verlassen hat. wieder mal den zug verpasst, danke für nichts