Name: 鏡好聽-暢聽中文有聲書和Podcast，用聲音閱讀
Author: 鏡文學股份有限公司

熱心的客服，打電話協助我如何處理網路點不開的問題

我付費966元買楊馥如的塔羅心靈之旅，卻點不開，頁面呈現要我再月付199元，從來沒有這樣的經驗，有點失望傻眼😭😭。原本沒有期待會有後續的回饋，影響到接到客服人員的電話，很禮貌的說明和協助，終於找到我已經買的課程。建議如果今後鏡好聽平台有更新網頁，可以在下方說明，讓和我有一樣困擾的人，可以知道該如何處理。

拜託APP做好點吧！

選書、節目製作用心，但最基礎的APP沒做好也是枉然。每次因為好內容重載回來訂閱，用一兩個月就會再次想起當初為什麼不續訂。功能簡單倒不是問題，該有都有就好，但至少要流暢點吧？明明是有聲書播音檔，還以為是在使用最早期的電子閱讀器，按鍵反應慢、狂轉圈圈就算了，還時不時跳錯誤，連播都不能播。排除手機問題後，APP重載又裝也是一樣。都已經要用聽的了，就代表想要空出雙手做其他事，結果花錢訂閱沒讀到書還讓自己更忙（？），整個牙起來。真心懷疑貴公司裡是不是根本沒人使用過APP，使用者體驗超差。

App使用體驗頗糟

內容不錯但可惜的是，訂閱之後開始使用後才發現app體驗感蠻糟的，自動播放不順暢，要一直顧著播放鍵才能聽完一本有聲書，超級干擾，完全失去聲音內容存在的目的⋯⋯

進app後卡在轉圈圈很久然後閃退

剛剛進app後卡在轉圈圈很久然後閃退，重開好幾次都一樣，根本無法聽。你們有很多好聽節目，所以訂閱了一年會員，結果app好難用⋯⋯讓人覺得很浪費錢。

重新下載後登入閃退

一直都在收聽鏡好聽，節目和有聲書都很棒，最近卻一直出現系統閃退的問題，請協助儘快修正，謝謝

刷卡被當免費仔

收錢了就好好維護系統好嗎！動不動就卡頓、沒聲音

第一天訂閱

第一天訂閱開始用，app就crash好幾次…不是很穩，希望新增：繼續收聽欄位，crash之後還得翻找單集才能再聽，很不便

恆月三途主唱讚👍😍

我是為了周慕姿下載的🤘

內容很棒介面有待加強

內容很棒介面還得加油啊。很卡不好用。希望在聽時能有跳到節目所有集數的按鈕。有時按名字跳不過去。節目目錄讓人眼花撩亂

購買後無法使用

訂閱後，遲遲無法收聽訂閱內容，客服沒有回應⋯⋯

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Top Umsatz	Niederlande News	97
Top Kostenlos	Singapur News	140

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