Portal Pacjenta LUX MED

Jak to jest, że podstawowa funkcja logowania biometrycznego nie działa? Czy wy macie cokolwiek w głowie?

Error creating account Your account could not be created. Please contact the helpline at: 22 33 22 888. If you already have an account, log in or try to restore your login or reset your password.

Po co w celu umówienia konsultacji telefonicznej lub video muszę wskazać miejscowość? Przecież to nie ma żadnego znaczenia! Kiedyś aby znaleźć szybki termin telekonsultacji np. z neurologiem wybierało się po kolei miasto z listy, teraz muszę strzelać po większych miastach czy aby jest tam jakikolwiek neurolog… i tak strzelam sobie po polskich miastach… masakra… skąd mam wiedzieć w jakich miejscowościach macie placówki?

Aplikacja byłaby ok, bo jest intuicyjna i wszystko działa jak należy, ale jest jeden wielki mankament, który stoi w miejscu i nie jest naprawiany. Porady online to jakaś masakra, trzeba czekać w kolejce i to oczywiście zrozumiałe, ale gorzej jak w trakcie rozmowy z lekarzem na czacie, aplikacja wiesza się i trzeba cały proces zaczynać od nowa, bo nie ma już opcji wrócić do czatu, trzeba znowu czekać w kolejce

Aplikacja nie działa mi poza wifi. Gdy łączę się z jakąkolwiek siecią wifi, funkcjonuje dobrze. Z internetu mobilnego zawsze wyrzuca błąd "brak połączenia z internetem" (pomimo tego, że internet z telefonu jest i działa w innych aplikacjach).

Aplikacja to istny koszmar…. Nie mogę trafić na jakiekolwiek terminy. Zapisanie się gdzieś w Warszawie do np ortopedy czy neurologa czy innych specjalistów graniczy z cudem. Szybciej cię można dostać na NFZ niż płacąc ciężkie pieniądze za abonament w luxmed

I tyle.

Nice app, but very unstable and buggy. During one session it refused to display partcular location, then I saw server error message several times. I spent 10 minutes knowing what I needed but failed to book a visit because of errors(((

Czemu nie w aplikacji nie ma kodu zlecenia.. tylko zmuszacie do dzwonienia na infolinię.

powinieneś zatrudnić nowych specjalistów IT do swojej aplikacji, to jest po prostu okropne. Prawie za każdym razem podczas konsultacji online zdjęcie się nie ładuje, czas oczekiwania na kilkuminutową komunikację jest nieproporcjonalnie długi, czat bardzo często zawiesza się i wyłącza po 2 minutach. Jednocześnie miałem sytuację, że lekarze po prostu nie zobaczyli mojego SMS-a i opuścili czat, to nie jest normalne, program nie powinien tak działać. Właśnie rozmawiałam z lekarzem i przepisał mi złe leki i nie miałam czasu ich zmienić i wypisać zwolnienia lekarskiego, gdy nagle czat po prostu się zawiesił, nie można było nawet napisać ani słowa. W rezultacie po tym czekałem godzinę na rozmowę z lekarzem, mając nadzieję, że trafię do tego samego lekarza i przepisano mi niezbędne leki. godzinę później zorientowałem się, że najwyraźniej coś jest nie tak, bo aplikacja pokazała, że ​​czekałem 25 minut, a nie godzinę Karl!!!! chociaż czas rozpoczęcia czatu jest tam zapisany czarno-biało. Co za bzdury. jest tu co najmniej 7 minusów, musisz to naprawić