Una basura
Es mala y no ayuda nada
Ja, Post & DHL ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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4.1 von 5
81 Bewertungen in Spanien
Es mala y no ayuda nada
DHL NO LO RECOMIENDO en absoluto!!!! Como cliente particular varias malas experiencias. La atención telefónica muy agresiva y a veces esperas interminables hasta que atienden. Si no estás en el domicilio ni dejan una nota. Tampoco hay manera de averiguar cuando van a entregar el paquete y solamente hay un intento de entrega. Imposible contactar por correo electrónico, únicamente un formulario que a veces funciona y a veces no ya que su página oficial tiene a menudo muchos errores. El chat automatizado no da demasiada información mas que la genérica. En resumen dificil de contactar, mala atención telefónica y su profesionalidad es muy dudosa en varios aspectos
I can’t read German and I couldn’t find if there is a way to change the language.
No live track No estimated time of arrival No English (germany not the only country in the world)
Live track does not work. They ask you to register for free to be able to libe track but then there is no way you can on the app. Also the live chat is a bot and it is not usefull at all. Terrible app and service.
Da bekommen Sie die Nachricht per E-Mail, dass ihr Päckchen in der Paketstation abgelegt ist. Sie fahren hin öffnen ihre App verbinden sich mit der Station. Dann soll man irgendwas scannen, dass auf dem Postweg angekommen sein soll. Natürlich hat man das nicht dabei und der ganze elektronische Schnickschnack ist für die Füße das ist wirklich Schrott.. und angekommen ist der Nachweis, den man scannen soll, auch nicht.
Die App funktioniert gut die Badienung könnte etwas einfacher und übersichtlicher sein.
Ist echt nervig wenn immer wieder die eingetragenen Sendungen aus der App verschwinden! Sollte in einem angelegten Benutzerprofil wohl nicht vorkommen. Auch schade das in der App nur ne Marke ohne Adresseingabe funktioniert, kann die Funktion nicht aus der Desktop Version übertragen werden?
Dümmste App die ich je erlebt habe. App aktiviert und vor der Packstation fängt die App an zu streiken. Gute Idee sauschlechte Umsetzung. Für mich gibt es nur noch eins, Paketbote plus Paketshop. Diese Packstationen in Kombination mit der App, sind es nicht Wert sich die Zeit zunehmen für weitere Gedanken… Typisch Neuland Deutschland🤬
Drecksapp. Nicht nutzbar da jedes Mal neu Anmeldung gefragt wird. Pakete kommen auch immer zu spät oder gar nicht. Nie wieder DHL!!!
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