Postbank Karten Manager

Die Umsätze erscheinen nur in der Karten App und nicht in der Postbank App. Warum eine 2. App und nicht alles in Einer?🤔

Hab versucht mich zu registrieren zeigt mir fehlermeldung hab kundendienst angerufen und sachverhalt erklärt was macht der Herr fragt mich wo ich so ne app gefunden habe dann habe ich gesagt wo und sagte mir er fragt nach und was macht er legt einfach auf und deswegen wird jetzt konto gekündigt fertig mit solche respektlosen menschen sollte mann gar.arbeiten..der herr soll lieber zuhause bleiben falles er kein lust hat

Bitte unbedingt auch weitere Karten mit unterschiedlichen Kunden Nummern zulassen. Wäre schon wenn auch die Umsätze der Debit Card angezeigt werden. Das fehlt noch für die letzten beiden Sterne

Es ist ja schön, dass der Betrag sofort vom Kartenlimit abgezogen wird, wenn man mit der Karte bezahlt. Allerdings dauert es teilweise 1 Woche bis irgendwas in der Umsatzübersicht auftaucht. So ist das relativ nutzlos um den Überblick zu behalten.

Schon mit diesem Bestsign hat man immer Probleme mit dem Zugang zum Postbankbanking und das Einrichten ist eine Katastrophe. Das selbe jetzt mit dem Kartenmanager. Gefühlt hunderte von TANs und Pins werden abgefragt. Hat man die Anmeldung fast bis zum Schluß geschafft steht noch bitte loggen sie sich ein. Da es sich um einen vierstelligen Code handel gebe ich meine Pincode für meine Mastercard ein. Der wird jedoch abgelehnt. Ich werde wohl den Kartenmanager wieder löschen. Ist sowieso meines Erachtens sinnlos.

Die Freischaltung ist einfach und hat bei mir ohne Probleme funktioniert. Nur so richtig warm werde ich mit der App trotzdem nicht. Ich verstehe einfach nicht, weshalb es eine extra App braucht. Warum ist die Kartenverwaltung nicht ein Bestandteil der neuen Postbank-App? Ein „bisschen“ Kartenverwaltung (Sperren, PIN bestellen, Wallet verwalten) geht dort inzwischen sogar. So gibt es leider viele Doppelungen. Ich muss mich nochmal extra registrieren. Ich muss mir eine zusätzliche App-Pin merken. Geldautomatensuche habe ich jetzt in beiden Apps. Anzeige der Umsätze auch. Dafür kann der Kartenmanager die Umsätze in Kategorien sortieren. Konnte der alte Finanzassistent auch, die neue Postbank-App (noch) nicht. Für mich ist nicht erkennbar, nach welchem System welche Funktion in der Kartenverwaltung, der Postbank-App oder gar in beiden implementiert wird. Was mich weiter stört: Man kann damit genau die Mastercard verwalten. Sonst keinen anderen Kartentyp. Angefragte Umsätze erscheinen kurz als Pushnachricht, sind in der Übersicht dann aber bis zum nächsten Tag nicht mehr auffindbar. Dazu kommt dass das Look and Feel beider Apps total unterschiedlich ist. Die Bedienung der Postbank App wird von der Symbolleiste unten und dem Dreipunktmenu oben rechts dominiert. Beim Kartenmanager keine Symbolleiste, dafür Hamburgermenu oben links. Selbst die verwendeten Fonts sind anders, wodurch beide Apps nicht zusammengehörig wirken. Da frage ich mich, was soll sowas? Gibt es keine einheitlichen Vorgaben für die App-Landschaft der Postbank? Was welche App können soll? Das wirkt uneinheitlich, redundant und im Ganzen unprofessionell. Warum eine komplett neue App entwickeln die nicht so recht zum Rest passt als die eine interessante Funktion „Kartenverwaltung“ in der neuen Postbank-App zu implementieren, die ja eigentlich alles können soll? Bei anderen Banken sind Banking und Kartenverwaltung schließlich auch unter einem Dach. Jetzt haben wir zwei Apps die jeweils ein bisschen können und ein bisschen davon doppelt. Mir fehlt eine App die alles kann. Oder von mir aus klar abgegrenzte Funktionen damit man nicht die Hälfte doppelt hat. Sorry, aber so wirken die beiden Apps echt wie zwei Gruppenarbeiten aus dem Informatikunterricht. So als würden die Teams nicht miteinander reden, aber unabhängig voneinander versuchen, so viel es geht in ihr eigenes Projekt zu packen. Übrigens ganz interessant, dass fast nur die positiven Bewertungen als „hilfreich“ markiert sind. Das PR-T

Es ist keine Registrierung möglich da die korrekte Kundennummer nicht erkannt wird. Der Kundendienst der Postbank kann auch nicht weiterhelfen

Hi Team Postbank heute wollte ich meine Karte für Asien freischalten und sehe, dass ich das nur gleichzeitig mit Russland freischalten kann. Das ist nicht euer Ernst? Bitte entweder Russland entfernen oder trennen.

Der Sinn einer zusätzlichen App ist nicht ersichtlich. Weiter kann nur eine einzelne Karte registriert werden.

Bitte auch für das iPad anpassen. Die Fenstergröße verändert sich ständig, so dass die App nicht verwendet werden kann.