Prise de Nice

Minable … j’avais un badge acheté 10€ depuis le 11 mars 2019 ce qui me permettais de recharger et de payer ce que je consommais lorsque je venais dans la région. Ce 28 février 2023 je reçois une facture de 4,45€ « Montant abonnement mensuel 4,45€ ttc». J’appel le numéro de téléphone indiqué sur mon contrat prise de Nice qui me confirme que la metrople niçoise à céder sa place et que je leur devais ma redevance mensuel car les règles ont dorénavant changées. J’aurais reçu un e-mail d’information, et mon silence confirmerai mon accord .

Déjà que tout augmente mais une charge qui me coûtait avant 4€ est passer à 19€ pour la même chose et c’est sans compter l’abonnement mis en place depuis le 1er février. Cette augmentation n’est pas justifiée. Une honte, surtout qu’à plusieurs reprise je payais le prix fort pour 40 km d’autonomie parce que la borne ne fonctionnais pas mais, pas de problème pour facturer ! Minable

Ce service est lamentable. Déjà les bornes sont minables il est évident que les prises sont mal installées et rien n’a été fait pour les changer. Par ailleurs, étant professionnel de santé j’ai demandé plusieurs fois un virement automatique ce qui m’éviterait a la fois d’être relancé sans arrêt pour un euro soixante dix mais aussi de faciliter ma compta: ils ne sont pas capables de mettre ça en place et vous suspendent votre compte! N’espérons quand même pas que votre portable débloque les bornes! Les cartes en plastoc à dix euros c’est teeeeeellement mieux. Avec des gens comme ça la transition écologique c’est pas gagné….

À priori système de charge intéressant. Malgré tout, Trop peu de bornes, trop de bornes auto partage non utilisées, les bornes sont trop anciennes et le renouvellement/réparation est très long, pas d’affichage du temps de connexion, l’app est très lente et n’indique pas réellement si la borne est dispo, toujours trop de voitures thermiques garées sur les emplacements électriques……….. Beaucoup trop de défauts pour dire que le système est efficace.

Svp remettez la déconnexion de la charge à distance

L’application est assez peu ergonomique La carte est difficile à utiliser. A croire qu’elle a été réalisée il y a des 10 ans Parlons maintenant du service. Très peu de bornes à nice. 5 bornes dont 3 pour l’auto partage à chaque fois les deux pour le libre service n’étaient pas dispo alors que celles de l’auto partage étaient vides. Parlons ensuite de la vitesse de recharge... pas mieux qu’une prise domestique... pas du tout adapté avec si peu de bornes... bref nice n’a pas encore compris que l’avenir de la voiture n’était pas simplement le stationnement payant ou les caméras de verbalisations...

Nul comme le site prise ou Brice de Nice

Prends du temps à charger, bug d’affichage, aucune information précise sur l’état de son pass ou autre. Il s’agirait de mettre du budget dans la réalisation de ces applications pour que les clients puissent mieux s’y retrouver

En vacances pour une semaine à Nice, j’ai essayé 3 bornes, j’ai du contacter l’assistance téléphonique qui n’a pas réussi à débloquer la borne à distance pour permettre de lancer une charge. Bornes hors services ou inutilisables. L’application bug et doit être relancée. Réseau et application a fuir!

L’application sur Apple bug très souvent pour la carte de localisation des bornes, il faut désinstaller et re installer !