ProCall Mobile

Veröffentlicht von: ESTOS

Beschreibung

ProCall Mobile ist eine native Smartphone- und Tablet-App mit ausgewählten Unified Communications und CTI Funktionen.
Zur Verwendung dieser App-Version benötigen Sie eine unterstützte Installation/Version von ProCall Enterprise, bei der Sie als Benutzer aktiviert wurden. Unterstützte ProCall Enterprise Installationen/Versionen für diese App-Version sind:
- ProCall 7 Enterprise (Ende des Supports: 31. Mai 2024; ab 31. Mai 2025 kann ProCall Mobile nicht mehr mit ProCall 7 Enterprise verwendet werden)
- ProCall 8 Enterprise, mit einem gültigen Softwarepflege-Vertrag
Mit ProCall Mobile können Anwender auch mobil auf ausgewählte und bewährte Leistungsmerkmale der Unified Communication & CTI Software Suite ProCall Enterprise zurückgreifen. Wichtige Daten zu Geschäftskontakten und Informationen zur Verfügbarkeit von Kollegen ermöglichen so jederzeit von unterwegs eine effiziente Kommunikation. Funktionen wie Video Chat oder die Integration von Softphone Funktionen (SIP) werten die App zusätzlich auf.
Die wichtigsten Leistungsmerkmale in der Übersicht:
• Das Office-Telefon auch von unterwegs nutzen
• Schneller Zugriff auf Geschäftskontakte und sämtliche Kommunikationsfunktionen
• Letzte Kontakte schnell auf einen Blick erfassen
• Chat für schnelles und sicheres Austauschen von Nachrichten
• Anbindung gängiger CRM-, ERP- und Branchensoftware. Relevante Informationen sofort verfügbar für stets aktuelle Kontaktdaten
• Persönlicher kommunizieren: mit Audio/Video Chat
• Instant Messaging und Präsenz Management, auch für externe Geschäftspartner mittels Federation
• Mit persönlichem Anrufjournal immer effizient organisiert
In den ersten 45 Tagen können Sie die Software
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ProCall Mobile Häufige Fragen

  • Ist ProCall Mobile kostenlos?

    Ja, ProCall Mobile ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.

  • Ist ProCall Mobile seriös?

    ⚠️ Die ProCall Mobile-App hat schlechte Bewertungen und negatives Feedback. Die Nutzer scheinen mit der Leistung oder den Funktionen unzufrieden zu sein.

    Danke für die Stimme

  • Wie viel kostet ProCall Mobile?

    ProCall Mobile ist kostenlos.

  • Wie hoch ist der Umsatz von ProCall Mobile?

    Um geschätzte Einnahmen der ProCall Mobile-App und weitere AppStore-Einblicke zu erhalten, können Sie sich bei der AppTail Mobile Analytics Platform anmelden.

Benutzerbewertung

4.18 von 5

1,042 Bewertungen in Deutschland

5 star
661
4 star
157
3 star
81
2 star
40
1 star
103
Bewertungsverlauf

ProCall Mobile Bewertungen

Sehr schade

WiebkeO. on

Deutschland

Mein ProCall klingelt zeitgleich am Monitor und am Handy auf der App. Leider klingelt das iPhone dauerhaft weiter und zeigt den eingehende Anruf an, obwohl ich schon längst das Gespräch am Rechner angenommen habe. Außerdem ist es neuerdings so, dass man nichts hört und auch nicht gehört wird, wenn man Anrufe über die App annimmt oder tätigt.

Fehlerhaft

s0lution719 on

Deutschland

Seit dem letzten Update folgende Probleme: Anzeige und nerviger Warnton bei nahezu jedem Anruf, dass die Internetqualität angeblich schlecht wäre, Packet Loss wird mit 100% angezeigt. Sitze aber direkt neben dem Router, die Internetqualität ist also definitiv optimal. Falschanzeige, da meistens alles wie erwartet funktioniert. App verwendet neuerdings sehr wohl das native iOS-Adressbuch zur Anzeige der Anrufinformationen, obwohl dies explizit nicht erwünscht und nicht zugelassen wurde. Schon seit Version 7 unbenutzbar bei Nutzung von Dual SIM. Estos-Partner ist inkompetent und berechnet utopischen Dienstleistungsaufwand für ergebnislose Recherche und Try and error-Aktionen, statt Hilfe von estos einzuholen. Bitte verweisen Sie nicht wieder wie üblich in einer Standardantwort darauf.

Furchtbar

Eva_L1703 on

Deutschland

Gespräche brechen dauernd ab oder einer der Gesprächsteilnehmer hört den anderen nicht. Die Gesprächsqualität ist oft miserabel, verzerrt und wie von einem anderen Planeten. Die Verbindung von IPhone und AirPods klappt oft nicht oder bricht ab, allerdings nur bei Nutzung der App, beim normalen Telefonieren hab ich nie Probleme. Das Durchstellen von Gesprächen ist zwar möglich, man kann dem „Dritten“ aber das Gespräch nur direkt durchstellen ohne vorher mit diesem selbst sprechen zu können, der Sinn erschließt sich mir nicht. So muss der Kunde sein Anliegen ja nochmal erläutern. Insgesamt überhaupt nicht zufriedenstellend.

Keine Verbindung zum Server

ODPSI on

Deutschland

Seit kurzem kann keine Verbindung zum Server mehr hergestellt werden, so dass das Festnetztelefon nicht mehr gemanagt werden kann (z.B. Remoteoffice)

Nach Update keine Funktion mehr

JonSnow26 on

Deutschland

Nach dem neuesten Update funktioniert die App nicht mehr mit der Mitel BusinessCTI. Die App nimmt keine Gespräche mehr an und kann keine Verbindung mehr mit dem Server herstellen.

Verbesserungsfähig

Jimboo19 on

Deutschland

Eigentlich funktioniert die App ganz gut, aber leider werden noch immer keine grundsätzlichen Funktionen wie Rückfrage oder Makeln unterstützt, wenn man über die App telefoniert. Dies sollte dringend nachgeholt werden.

Unterirdisch

Acælus on

Deutschland

Stürzt zwischenzeitlich ab! Keine Apple CarPlay Funktion (ausgehende Gespräche). Keine Unterstützung von externen Bluetooth Geräten (Freisprechfunktion)! Da hatte mein Wähltelefon mit Drehscheibe mehr Funktionen!

Anrufliste mit Anzeigezoom unlesbar

1234nix on

Deutschland

Bei "vergrösserter Text" im Anzeigezoom des iPhones ist die Anrufliste unbrauchbar, da nur die Vorwahlen angezeigt und auch Namen abgeschnitten werden. Da besteht Verbesserungsbedarf. Zudem signalisiert der Startbutton z.B. 23 verpasste Anrufe - obwohl es einer ist, wenn man die App öffnet ..

RemoteOffice nach Update nicht nutzbar!

rub0b1 on

Deutschland

Hallo liebes Software Team. Seit dem letzten Update ist das RemoteOffice nocht mehr nutzbar, weil Verbindungen bei Gesprächsannahme abbrechen! Ganz blöd zu Corona Zeiten! Bitte schnell fixen... Update: Das Problem wurde mit einem update behoben aber nun bin ich auf ein neues gestossen. Mit dem Update der Procall mobile app auf Version 8 wird erzwungen, dass man sich die neuer Serversoftware kaufen muss. Warum wir die Version 8 nicht als eigenständige app angeboten und die alte zumindest mit auslaufendem Support bestehen gelassen? Hier nimmt man dem Kunden eine Leistung für die bezahlt wurde und erneut über ein Upgrade dafür zu bezahlen, dass er sie wieder erhält!

Eigentlich gut, aber…

HHer Deern on

Deutschland

Ich arbeite in einer Telefonzentrale, häufig auch im Home-Office, und neuerdings auch mit der App. Das bedeutet, dass ich eingehende Anrufe weiterleiten muss. Das funktioniert auch, aber leider nicht, ohne mit dem Kollegen vorher nochmal sprechen zu können, bevor ich das Gespräch übergebe. Die App nützt mir deshalb so leider nicht viel, also läuft leider wieder alles über den Rechner. Oder gibt es eine Möglichkeit und ich weiß sie nur noch nicht?

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Schlüsselwörter

ProCall Mobile Konkurrenten

Name
ZEUS X mobile
STARFACE
STARFACE Communication Hub
Securepoint VPN Client
XPhone Connect Mobile
BuildSec 4.0
Die Alarmanlagen-App
innovaphone myApps 13r3
innovaphone myApps
baramundi Mobile Agent
TeleSec OneTimePass SmartToken
Mitel One

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App-Informationen

Kategorie
Business
Herausgeber
ESTOS
Sprachen
Dutch, English, French, German, Italian, Portuguese, Russian, Spanish
Letzte Veröffentlichung
2024.08.20 (vor 1 Monat )
Veröffentlicht am
Jun 3, 2017 (vor 7 Jahren )
Zuletzt aktualisiert
vor 2 Tagen