Q8

Næsten en måned efter de lavede app om, er det stadig ikke muligt at overføre sin profil. Der er heller ingen respons på fejlmelding (og det er i øvrigt ikke klar hvordan man fejlmelder, men: Ryst telefonen - det ville åbenbart være for nemt at have noget at trykke på, som man kunne se, når man har brug for det). Hvem pokker tester ikke den slags, før man ruller en opdatering ud til alle sine kunder? Og hvordan kan man lade fejlen stå i en måned? Alle har haft brug for at tanke nu.

Efter opdateringen kan man ikke længere login. Der kommer aldrig en kode tilbage fra serveren. Så må man jo tanke hos konkurrenten …

Umuligt at logge ind siden de opdaterede den. Elendig overgang fra en version til den næste! Sygt irriterende.

Ny app har håbløs onboarding. Spørger om transfer af data til ny ap. Når man indtaster email brugt fra konto får man at vide den er i brug. Ingen måde til at logge ind. Må droppe abb.

Totalt ubrugelig app når den bare logger dig ud på grund af en opdatering og man skal starte helt forfra.

Ny opdateret app - ser fin ud, men kan ikke bruge den, da min profil med mine gemte ikke er overført. Så holder ved standeren og kan ikke tanke, da mit Q8 kort nu ikke i app’en. Havde været fint med info inden opdatering, så jeg kunne være klar til køb med det samme.

With this latest version (6.4) I haven't been able to pay with Apple Pay. I use it only to wash the car and it's quite inconvenient to have to write the license plate every time. Can't memorize it?

Det ville være godt hvis man ikke skulle acceptere at dele lokalitet, hver gang man skal tanke. Det ville også være rart hvis Q8 kortet kun integrere med Apple Wallet, og kunne bruges derfra ved automat og butik.

Virkelig ringe app. Tank og betal funktionen virker stort set aldrig. Efter at have svipet betal kan man se at standeren skriver den er i brug men kort efter er der sket noget uventet i appen og man bliver bedt om at prøve igen. Det er kun lykkedes mig at betale med appen 2 gange på 3 år på trods af utallige forsøg.

X antal steps for at komme igang, for efterfølgende at kunne starte forfra pga fejl i forbindelse, det samme 2 timer senere. 1 md gratis vask men man skal stadig godkende et træk på 199kr, efter man også har godkendt 0,1 kr.. Det er reserverede beløb men princippet i at reklamere med 1 md. gratis vask uden binding giver jo ingen mening. Du kan bestille en gratis vare men vi tilbageholder 199kr. Havde ikke tænkt at opsige, men det blev altså Circle K istedet. Kan anbefales 👍