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Não consigo acessar a revista pelo computador como assinante Apple
Fiz a assinatura pelo app do iPhone mas gostaria de acessar a revista pelo navegador do computador também e simplesmente não existe a opção de entrar com o login da apple, e quando tento acessar usando o mesmo e-mail da conta apple aparece uma mensagem dizendo que o usuário não foi encontrado. Como resolvo essa situação?
Erro para restaurar as compras.
Infelizmente não me permite acessar ou restaurar as compras anteriores, dando mensagem de erro.
App não abre
Estou há dias sem conseguir acessar minha assinatura. App simplesmente nao abre
Muito bom quando abre…
Tenho no meu celular mas ultimamente quando tento abrir ele não abre…
Não funciona
Muito ruim. O aplicativo não reconhece meu login como se eu não tivesse a assinatura. Paguei por um produto que não consigo usar. É a segunda vez que tenho esse problema.
Péssimo aproveitamento no iPad
Muito ruim a visualização da revista “impressa” no iPad. As páginas não fazem bom aproveitamento da tela do iPad, deixando enormes margens (molduras brancas) que prejudicam a escala/tamanho e dificultam a leitura. E piorou também a rolagem lateral de páginas com fotos divididas em duas páginas, pois antes essas fotos pareciam uma só na rolagem horizontal, emendando com a página seguinte, tal qual na revista impressa. Por favor, corrijam isso 🙏.
Péssimo aproveitamento no iPad
O app segue implementando boas melhorias, mas no iPad houve um retrocesso na visualização da revista, pois agora as páginas não fazem bom aproveitamento da tela, deixando margens (molduras brancas) que prejudicam a escala/tamanho e dificultam a leitura. E isso piorou também a rolagem lateral de páginas com fotos divididas em duas páginas, pois antes essas fotos pareciam uma só na rolagem horizontal, emendando com a página seguinte, tal qual na revista impressa.
QUERO MEU REEMBOLSO!
Solicitei o reembolso, diz que já foi feito, porém NÃO FOI !
Posso enviar meu extrato completo comprovando l!
Não consigo acessar
Fiz minha assinatura no computador, através do Google One, mas o aplicativo não tem a opção “Fazer login com o Google” e por isso não consigo logar no app do iPhone. Nunca vi uma situação desse tipo, simplesmente ridículo.
Não tenho acesso a minhas revistas.
Tenho o app atualizado 9.1.0 , meu iPhone esta na última atualização do iOS 16 e não consigo restaurar minhas compras. Minha assinatura é válida até novembro de 2023.
Já fiz esta queixa ha 02 semanas e a resposta do suporte Abril foi de que o assunto já foi resolvido na versão 9.0.6 do app , que como percebem, é uma versão antiga. Me queixei à Apple contra a Abril , já que não se importam em entregar por aquilo que pagamos.
Não recomendo, se você é proprietário de iPhone ou iPad , não pague, não assine,você não conseguirá ler a revista.
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