Quiero Fidelidade

Era o diferencial, agora nao vale o preço, retornei por causa dele , não volto mais e nem indico

Somo clientes há tempos. Gostamos do cardápio ofertado, porém a má vontade no atendimento já virou padrão. Hoje fomos jantar e pedimos de sobremesa um brownie kinder, mas pedimos que fosse servido após acabarmos a refeição, justamente por se tratar de uma sobremesa. O que não foi respeitado. Levaram na mesa enquanto ainda estávamos jantando. Mas como se tratava de um brownie com sorvete, pedimos novamente que fosse servido após terminarmos de jantar, por motivos óbvios. Então quando finalizamos e novamente solicitamos nossa sobremesa, nos entregaram o brownie com o sorvete todo derretido e a calda que deveria ser quente estava gelada. Fizemos uma reclamação no caixa e fomos literalmente ignorados e tratados com indiferença como já ocorreu outras vz!!! Uma pena!!!

Hoje ao meio dia fiz um pedido e recebi outro totalmente diferente, tive que me deslocar até o restaurante para fazer a troca. Achei muito chato, pois a gente pede já para agilizar o tempo.

Trava sempre e agora, por último, nem login se consegue fazer!!!!

Gosto muito

Pedido para levar com vários ingredientes faltantes, mesmo após reforçar 2 vezes que seria com todos os ingredientes. Na compra anterior não sinalizou que estava incluso o serviço que deveria ser opcional e também não entregou a relação para conferir os valores. Não é a primeira vez que o pedido vem diferente do solicitado, o que gera uma má experiência é a recorrência nas falhas e fica evidente que não estão prestando atenção na solicitação dos clientes

Não lê o QR Code nunca. E dá um trabalhão para ficar digitando os números. Por que não registrar direto pelo CPF, no momento da compra na loja ou no delivery? É muita humilhação pra ganhar uma touca após gastar mais de 1000 reais!

Quiero está de parabéns pela qualidade dos produtos! Só gostaria de deixar uma sugestão, colocar coisas sem glúten! Obrigada.

Aguardei 15 min a ser atendida Pedi um lambe e um café Meia hora depois veio somente o café e o lanche não

App super intuitivo e com vários benefícios de troca de pontos por brindes e produtos