Regelneef - energiedirect

Kan je ook zien wat je per uur/dag terug levert? En dan gelijk tegen welk tarief jullie mijn stroom hebben doorverkocht naar de buren, kunnen we makkelijk zien voor hoeveel je per dag wordt opge licht!

Kunnen jullie die pop up van het seintje verwijderen zodat ik de app weer kan gebruiken…. Verder prima app

De app is overzichtelijk. De app zou zijn vernieuwd, maar de chat doet het nog steeds niet!

Het is een dochter maatschappij van Essent Zit er al jaren en ben zeer tevreden Voor mij geen reden om over te stappen Maar zie het een beetje als de ziekte kosten verzekering wat goed is laten voor als het is

In het maandoverzicht komt de maand mei 2x voor.

Je kunt niet inloggen waardeloos app

Tot vorig jaar kon ik periodiek zelf de meterstanden invullen. Dat mis ik al een tijd. Graag zou ik zien dat deze optie weer opgenomen wordt.

Gisteren voor de zoveelste keer contact gezocht via de chat. Bij aanvang kon ik iedere maand “zelf” mijn meterstanden doorgeven. Nu kan dit al een paar maanden “niet” meer. Ik heb een slimme meter maar deze staat bewust uit. Waarom zeggen de klantenservice medewerkers dat ik de app steeds dien up to daten want dan werkt het wel want dat is niet zo. Ik heb al aangegeven dat als het niet naar behoren gaat werken ik weg ga bij jullie. En het voorgestelde bedrag is ook zeer laag ondanks de ingebrachte gegevens👎🏼

Nieuwe versie van de app (2024-05) wil toestemming om verbruik per kwartier te gebruiken. Het voorgaande minder gedetailleerde verbruiksoverzicht is niet meer aanwezig. App verwijderd.

App icoontje is er niet meer op de homescreen na de laatste update!