RELAIS CITOYEN

Bonjour, le traitement des requêtes concernant la CUCM sont traitées et solutionnées assez rapidement. Le retour est confirmé sur l’application. Celles envoyées aux autres destinataires, ne sont pas traitées et le retour et/ou l’exécution ne sont jamais mentionnés, exemple les problèmes communaux. Cordialement

Déjà utilisée pour deux signalements qui ont été traités rapidement par les services concernés. L’application est simple d’utilisation. Suggestion : permettre de cliquer sur un signalement déjà envoyé pour voir quelles sont les différentes étapes possibles pour le traitement de celui-ci et voir les éventuels commentaires qui pourraient être laissés au fur et à mesure du traitement.

Je viens du Tarn en Occitanie et n’ayant pas beaucoup de connaissance sur la commune de Montceau les Mines sans compter que la mairie ne donne pas toujours les bonnes infos. Expérience vécu à mon arrivée je trouve cette application bien utile reste à enrichir avec les vrais démarches sur le fonctionnement de la déchèterie par exemple le ou les jours d’inscriptions pour une carte et les documents à fournir et d’autre informations tout cela pour dire que c’est un vécu violent car on vous retourne vers l’administration qui n’a pas su être clair. Alors si j’avais été retraitée rien de mal car j’aurais que ça à faire mais quand on a des horaires décalés comme beaucoup de personnes ça craint autant dire que mon installation ici en Saône et Loire est très sportive d’ailleurs comme toutes les démarches et services lorsque l’on arrive d’une région où tout est facile moderne et convivial. Reste à enrichir cette application de service cela évitera les prises de tête Merci Filomena

Pratique et utile On aimerait plus d’actualités de la parte de la collectivité !

Pour signaler un dysfonctionnement pourquoi devoir prendre une photo ? Ce matin 5novembre le camion poubelles a relevé ma poubelle grise et la jaune dans la même benne ????? Je l’ai vu par la fenêtre à 6h15 donc impossible de prendre une photo

Ne fonctionne pas, impossible d’envoyer une requête

Malgré plusieurs signalements je n’ai aucun retour, c’est un minimum, non ? De plus, lors de l’envoi après validation, cela dit erreur alors que le signalement a bien marché, cela fait donc des doublons !!! Sinon, belle initiative, j’espère que cela servira réellement…

impossible de signaler un incident