Réseau Sync

You will never receive the SMS confirmation to open your account. Never.

Can’t create an account as it says it’s sending a validation code via SMS but it never does. Makes any chargers using this app effectively useless.

Pas capable de connecter un nouveau compte: jamais reçu le code de validation! Est-ce que je pourrai recharger à l’hôtel quand même? Aucune idée.

Jamais été capable de valider mon compte. Jamais reçu le code de validation par SMS, même après plusieurs tentatives.

Non convivial, obligé d’ajouter de l’argent sur le compte pour recharger au lieu d’être facturé pour la prix réel après la recharge. J’ai reçu plus de 200 textos en quelques minutes pour me dire que ma cession de recharge approchait de la fin…. Prix de la recharge plus cher à la minute que les autres. Et en plus avec une vitesse de recharge moins rapide. Bref je vais éviter ce réseau dans l’avenir.

On arrive à l’hôtel, il faut utiliser cette borne avec ce système. Mais contrairement à tous les autres systèmes (Flo, ChargePoint etc), ce système charge à la minute (bon, ça peut être bien) mais l’arnaque est que tu dois dire au système que tu as fini. Débrancher l’auto électrique... ne termine pas le paiement. Ça continue de rouler sur la carte de crédit, même si ça fait des heures que tu es partis et ne charges plus!!!!! Jamais vu ça! Comme si tu continuais à payer tes achats d’’épicerie même si tu es passé à la caisse... juste parce que tu ne leur as pas dit bye bye!!! De 7$ de vraie charge, facturation de 173$ quand nous nous sommes rendus compte de ce fonctionnement

Installed, gave email and phone number and credit card number but error message when I try to connect with both email and phone. I use IOS. No contact info provided in app, if available on internet, not easy to find. Will see if hotel staff is able to provide a way to get sync ev to erase my info from their data base. Quite angry with the situation.

Subscriptions do not work on iOS, cannot activate email address, cannot renew 1 month subscription, the worst of that is no one answers when we contact support, it is very frustrating and upsetting because I have loaded money on the app to recharge my EV but I cannot use it.