S-Thermatik NEO

Die automatische Abbrandsteuerung von Spartherm ist bei uns eine absolute Katastrophe. Der Luftschieber schließt sich immer wieder vollständig, wodurch das Feuer erstickt und das ganze Haus zugequalmt wird. Wie man an den anderen Rezensionen sieht, sind solche Probleme anscheinend die Regel. Wie kann man bitte ein Produkt mit so einen Entwickelungsstand auf den Markt bringen?

Seit Jan. 2024 haben wir einen Spartherm Kaminofen mit der Abbrandsteuerung ohne Display, da im Grunde alles heutzutage bequem über App von der Couch gesteuert werden kann. Die Abbrandsteuerung ist eine Katastrophe. Früh während des anfeuerns, regelt die Steuerung oft einfach ab. Wenn das Feuer dann mal brennt, dann regelt diese Steuerung so lange runter, bis es nur noch qualmt und das Feuer fast erloschen ist, dann meldet der Ofen, dass Holz nachgelegt werden soll, weil natürlich die Temperatur sinkt. Gerne gibt es aber wilde Fehler in der App, die ich hier nicht aufliste um die Rezession kurz zu halten. Ein weiteres Problem ist, dass wenn ich manuell eingreife und die Steuerung auf Manuell setze, um die o. g. Probleme zu verhindern, dann hält diese Umstellung keine 2 Min. und die Steuerung stellt sich selbst auf Automatik um. Dann öffnet die App die Luftzufuhr auf 100% und regelt sehr verzögert runter. Dadurch hatte ich bereits 3 Überhitzungen und die Steuerung regelt komplett ab. Letzter Fehler am Ofen. Die Tür wird regelmäßig als offen angezeigt. Sporadisch ohne Sinn und Verstand. Spartherm ist informiert inkl. Bilder von den Fehlermeldungen etc. Keine Rückmeldung, außer, dass mit der Anleitung zur Installation der App. geantwortet wurde. Was soll ich damit? Lasst die Finger weg von dieser Steuerung und natürlich auch von der miesen App. Diese hat bekannte Verbindungsprobleme etc. Siehe andere Rezessionen.

Dies ist meine erste Rezension im App Store. Für rund 18.000€ habe ich mir einen Spartherm Kamin einbauen lassen. Mit S-thermatic. Das Koppeln war bereits eine Herausforderung. Nachdem das gelang, werden die Funktionen in der App dennoch nicht nutzbar. Die Messwerte werden nicht oder nur teilweise übertragen. Hier.uss dringend nachgebessert werden oder besten eine komplett neu designte App gelauncht werden. Komplett nutzlos.

Die App ist hilfreich und es wäre super, diese noch weiter auszubauen. Leider muss man sich bei jedem öffnen der App wieder neu koppeln - das ist nervig.

Ich kann man mich nicht mit iPad oder iPhone mit der App verbinden. Vor der Heizsaison (offensichtlich mit der alten App) ging alles problemlos. Hat schon jemand einen Workaround gefunden?

Ich freue mich schon, wenn es mir alle 10 Versuche einmal gelingt eine Verbindung zwischen App und Steuerung herzustellen. Die Abbrandhistorie hat seit dieser Heizsaison noch kein einziges mal funktioniert. Mehr kann die App sowieso nicht. Schade, die Neuentwicklung hätte man sich sparen können…

Mit der neuen Version kann keine BT Verbindung mehr hergestellt werden. Es wird immer „unknown“ angezeigt. Egal ob man das richtige Passwort oder gar keins oder ein falsches eingibt wird eine BT Verbindung hergestellt die unter Einstellungen Bluetooth auch zu sehen ist. Allerdings steht in der App immer gerät nicht gefunden. Die vorherige Version lief problemlos.

Seit dem Update auf v1.4 klappt die Verbindung nicht mehr.

Spartherm SEO L Der Mehrwert erschließt sich nicht, im Gegenteil: man kann den Ofen nicht steuern. Die App ist unausgereift mit der Folge ständig schwarze Scheiben und jede Menge Rauch im Wohnraum. @Spartherm: Sechs, bitte setzen.

Die Abbrandsteuerung sorgt bei mir ständig für verruste Scheiben und Glanzrussbildung. Es wird gerade in der Glutphase zu wenig Luft hinzu gegeben. Wenn ich manuell die Stellung des Reglers in der Software verstelle passiert entweder nichts oder die neue Stellung wird nur für ein paar Minuten beibehalten bevor es wieder auf Automatik springt. Schlussendlich bin ich nach jeder Nutzung am Scheibe putzen