Säästöpankki Tunnistus

Useamman kuin kerran Tunnistus-sovellus kosahtaa ja asiaa ei saada päiväkausiin korjattua. Bugeja voi tulla mutta niihin pitää pystyä oikeasti reagoimaan nopeasti eikä niin, että asiakkaalla ei ole päiväkausiin pääsyä omalle tililleen ja täten jää myös laskut maksamatta. Ei ole ihan tämän päivän tasolla teidän digitaalisten palveluiden kehittäminen, testaaminen ja tukeminen.

Ei onnistu iphonella version 22210 käyttöönotto; ”tapahtui virhe, yritä uudelleen” toistuu. Odottelu tai puhelimen uudelleen käynnistäminen ei auta, eikä pankin verkkosivujen ohjeista ole hyötyä.

Sovellus väittää että väärä PIN koodi vaikkei varmana ole ja kaiken lisäksi vielä potkii pihalle hieno päivitys taas..

My god, shameful, this is a bank application, imagine not putting resources into making something that important work…

Toimi vanhalla puhelimella, jossa sama IOS versio 17.4.1. Ei toimi uudessa puhelimessa siirron jälkeen. Poistettu ja uudelleen asennettu kyllästymiseen asti. Kun koittaa valita käyttöönottotapaa tulee: ”tapahtui virhe, yritä uudelleen” Uudelleen käynnistyksen alkoi toimimaan.

Ei päästä kirjautumaan. Juuri vaihdettiin pankkia teille, mutta pitää selkeästi vaihtaa takaisin vanhalle pankille. Niillä ei ollut ikinä mitään ongelmia.

Suurin ärsyttävyys on pakotettu pystyorientaatio. Käytän tablettia telineessä vaaka-asennossa ja sovelluksen käyttö on hankalaa. Onko 2020-luvulla mobiilimaailmassa pakko tehdä näin?

Etusivulla näkyvä käytettävissä oleva summa ei huomioi lainkaan katevarauksia. Kortti lakkasi toimimasta, samoin lähimaksu.

Ei toimi käyttöönotto. Avainlukulistan numero ei käy. Toisen pankin kautta ei voi tunnistautua, koska ”laiteraja täynnä” vaikka laitteissa on tasan käytössä oleva puhelin eikä yhtäkään toista. Alalaidassa ”odotetaan toimia verkkopankissa” saa pyöriä ihan rauhassa, kun SP saa odottaa ainoastaan asiakkuuden vaihtoa.

Ei toimi ollenkaan. Miten voi olla vieläkin näin vaikeita saada toimimaan. Ei päästä tunnistautumaan vaan haluaa kokoajan alkaa asentamaan uudestaan. No eipä pysty asentamaan uudestaan kun ei pääse tunnistautumaan. Ihan naurettavan huono yritys toimivuudesta. Veikkaan että tämän sovelluksen koodaaja ei ole muitakaan töitä löytänyt ja tähän työhön ei ollut mitään vaatimuksia. Todella huono yritys.