Sanborns

Mala la aplicación.

Hay muchos errores en subir fotografias que no corresponden al producto. Ejemplo: describen una pluma fuente y la foto pertenece a un boligrafo y viceversa. Las resultados de la Busqueda arrojan productos similares descritos bajo diferentes nominaciones y cuesta trabajo encontrar un producto especifico. Ejemplo: si busco una Pluma Fuente, aparte de realizar la busqueda escrito así, no llego al producto puesto que esta bajo “P.F.” O algo así.

Vivo fueras del país y trate de abrir el app o registrar una cuenta y no pude. Quiero mandar un regalo a mi mamá y no me deja poner mis datos verdaderos. Y tampoco me deja usar datos de mus hermanos. Por lo que no puedo comprar no mandar nada. Y cuando hablo a ja tienda NADIE contesta. Hablé 5 veces por 5 minutos y nadie contestó.

Horrible servicio atavez del app y de los trabajadores en la tienda de Las Americas Ecatepec Estado de México. App no toma los pedidos jamás se agregan a bolsa de compras. La dirección pre determinada o escribirla nuevamente no sirve de nada nunca encuentra la dirección y se refresca la página y comenzar de nuevo todo pero jamás se puede realizar el pedido. Soy cliente de más de 25 años diferentes eventos durante el año . Los teléfonos en la tienda no los contestan o simplemente solo dejan al cliente 45 minutos o una hora en el teléfono y nadie contesta y solo cuelgan ya sea en Libros, Restaurante y el colmo es que el Gerente nunca contesta las llamadas y los empleados a los que manda el gerente nos proporcionan números de teléfono de la página de ayuda y si llegan a contestar te dicen que ahí no te pueden ayudar con el problema y te regresan con el número de teléfono de la sucursal y nunca nadie contesta y Gerencia no existe simplemente Pido de la manera más atenta cambiar la gerencia de Sanborns Las Americas Ecatepec de Morelos .