太爛了
使用體驗很差,不只一次有這樣的障礙。要用錢的時候app無法使用,照指示重新安裝也無法。找客服也找不到。決定不再使用該家銀行服務
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使用體驗很差,不只一次有這樣的障礙。要用錢的時候app無法使用,照指示重新安裝也無法。找客服也找不到。決定不再使用該家銀行服務
轉帳帳號可否開放貼上功能,明明複製到了帳號,卻還要手打增加輸入錯誤的機會
轉了帳,在備註欄留言後~就不會顯示轉去哪個帳號了。超棒~轉去那都不知道。網頁連查都查不到。到底是哪個天才想的。身為渣打20年客戶,裝完後轉完兩筆帳就想刪掉這個爛APP.根本沒辦法查到底有沒有轉錯~要用的人務必三思呀⋯⋯⋯連地方信用合作社的APP還不如!
登入都要綁電話裝置升級,綁完認證完過個2分鐘重開又要再重複綁一次,每次登入每次綁,還不給人按拒絕升級,到底在弄什麼鬼
幾個月前的改版 pc網頁轉帳認證從簡訊改人成APP推播 結果好幾次100秒讀完都沒收到推播 手機APP轉帳的帳號欄竟然不能複製貼上 感覺很不想讓用戶使用轉帳功能 明年考慮換家了
只是增加手動輸入錯誤的機率 轉帳帳號是收款方的隱私並不是匯款方的隱私 收款的人就已經願意提供帳號了,這種設計只是在增加本行帳戶使用者的困擾 到底是在保護自己的用戶還是非用戶?
簡單的匯款從一分鐘變成10分鐘,真的很誇張
帳戶應該要可以被複製貼上, 而不是使用安全鍵盤, 造成容易輸入錯誤, 反而在密碼輸入卻使用一般鍵盤, 這是什麼邏輯
卡費繳費完成,但app一直顯示未繳費,都不知道有沒有繳費成功?? 每筆交易回饋的點數資訊很少,也不知道到底是怎麼計算?? 繳費方式也很複雜,帳號不能複製,也不能更改自動扣款的銀行帳戶?? 想到消費後又要體驗一次充滿未知的繳卡費的羅生門中,就好懶得用這張卡😹😹
為什麼要刪掉再裝。擾民
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