Science & Vie

Impossible de lire le magazine en ligne, le téléchargement fonctionne mais dès qu’on clique sur Lire, l’application plante et se ferme

Je paye un abonnement pour avoir accès à S&V tv et elle se ferme dès que je rentre mes codes.. C’est une véritable entourloupe

Abonné depuis 6 mois et impossible de consulter la version numérique et d’accéder aux articles. Je paie pour la version numérique et écrite.

Nul de chez nul. Abonné au magazine. Impossible de me connecter avec mes identifiants. Rien ne fonctionne. Appli lamentable qui plus est pour un média scientifique.

En tant qu'utilisateur, l'application se ferme toute seule lorsque je clique sur le bouton lire dans le menu de navigation. Je ne suis absolument pas satisfait de ce service que je paie. N'hésitez pas à me contacter pour m'inclure dans la résolution de ce bug.

Impossible de lire les articles ni de me désabonner j’ai réessayer d’installer l’appli mais rien ni fait pareil pour essayer de me désabonner mail ou téléphone c’est pareil

Je vais être clair. Si vous êtes équipé d’un iPhone ou d’un iPad et que vous voulez faire l’expérience d’une lecture numérique des magazines S&V, passez votre tour ! Tout au plus pourrez-vous consulter le fil des articles S&V, y compris ceux réservés aux abonnés, si l’application ne bug pas et vous connaît encore. Sinon vous devrez vous contenter de l’offre en accès libre et gratuite ! Pour le reste, les téléchargements des magazines du mois et des hors-séries, quand ils sont possibles, puisque même cela n’est pas garantie, n’améliorera pas votre expérience numérique… cliquez sur « Lire » et l’application s’arrête. La situation n’est pas nouvelle, pour ma part je la subis depuis deux ans. Toutes les tentatives d’assistance ayant lamentablement échouées. Ce n’est évidemment pas une surprise pour l’éditeur, les avis déposés ici depuis trop longtemps en font la démonstration… une escroquerie donc pour ceux qui veulent du 100% numérique. Lamentable donc…

Tout fonctionne correctement sauf la lecture du magasine. Je peux le télécharger mais pas le lire. Au clic lecture l’appli plante et iPhone revient sur le desk. Vraiment dommage.

Impossible d’ouvrir un article sur IPad. Pour le magasine c’est pareil. L’application se ferme dès que l'on veut l’ouvrir. Demande de mise à jour de carte bancaire intempestive. Demande de réinitialisation de mot de passe au beau milieu d’une connection. Réponse incohérente de SV qui m’écrivent sur mon mail pour me demander de préciser mon adresse mail et impossible de se désabonner. Je préviens Apple et la CNIL. Ça suffit ces apps françaises qui ne fonctionnent jamais.

Bug sur bug sur iPad ! Depuis des mois ! Nous sommes en 2024 maintenant, il faut se réveiller. L’application se ferme sur chaque ouverture d’articles de temps en temps ! Et faudrait penser à regarder les commentaires des autres aussi !