Secvest

Seit dem letzten iOS-Update ist die App final unbrauchbar geworden. Sowohl unsere eigene Feststellung als auch die Rückmeldung der Hotline an unseren ABUS-Partner bestätigen es. Nach einmaliger Verwendung ist es - besonders ärgerlich beim Fernzugriff - notwendig, das Handy einmal komplett herunterzufahren, damit sich der Speicher löscht, um die App wieder einmal (!) benutzen zu können. Hier ist ein Update notwendig!!!

App meldet keinen Einbruch per Push. Support sagt die stumm Taste am IPhone sei schuld. Die App hat sobald sie im Hintergrund ist keine Verbindung mehr zu irgendwas. Ich hatte noch mehrere Handys mit integriert um zu checken woran es liegen kann aber keines meldete. Die App war sogar geöffnet und es gab keine Benachrichtigung über einen Alarm. Erst als mit einem anderen Handy die App gestartet wurde, wurde Verbindung aufgebaut und der Abruf gestartet. Bringt mal die Kommunikation auf die Kette. Jeder kleine Chinesische Hersteller schafft das besser als die großen von Abus. Richtig enttäuschend. So viel Geld für eine Alarmanlage ausgegeben und an der einfachsten Benutzung scheitert es. Daumen hoch weiter so.

Funktioniert. Ist zwar nicht super schnell, bei der Rückmeldung ob Melder offen ist und dann geschlossen wurde, aber Max 2 Sekunden ist doch ok. Push geht ohne Probleme, auch ohne ABUS Server. Netzwerk Anschluss mit ipv4 kein Problem und mit Glasfaser und der fipbox auch kein Problem. Auch mit iPhone 14 Pro läuft es. Kann manchen Bewertungen nicht nachvollziehen 🤦‍♂️

Läuft auch mit IPcameras und WAppLoxx Einbindung! Push Nachrichten kommen, kann manche Rezessionen nicht nachvollziehen. Es ist eine Alarmanlage und kein Webserver. Wer das Handy tauscht muss auch die Push neu freigeben🤷‍♂️

Ich bin richtig wütend. Wir haben die Anlage und die App sogar über einen Fachbetrieb installiert und trotzdem haben wir massive Probleme mit der App (und der Anlage). Die App ist nicht in der Lage, uns bei Einbruch eine Nachricht mit Klingelton zu senden, wenn das Handy „lautlos“ gestellt ist. Welcher Berufstätige hat das Handy dauerhaft „laut“? D.h. im Ernstfall bekomme ich den Einbruch erst mit, wenn ich das Handy einsehe. Alle möglichen bekannten Freigaben haben wir aktiviert. Was für ein Schwachsinn. Außerdem verbindet sich die App zeitweise nicht mit der Anlage. Dann stehe ich vor der Tür und kann die Anlage nicht (de)aktivieren.

Entgegen der Ankündigung im neuesten Update 02.2023, die „Performance“ verbessert zu haben, ist bei mir leider genau das Gegenteil eingetreten. Jetzt dauert es noch länger die Alarmanlage an, bzw. aus zu schalten. Vielen Dank dafür!

bisher funktionierte die app recht gut, dann habe ich mir ein neues Handy gekauft und nichts ging mehr. Die Umstellung ist viel zu aufwendig und kompliziert.

Etwas langsam beim einloggen, aber sie soll ja auch sicher sein. Die App funktioniert problemlos und macht was sie machen soll. iOS 15.4.1.

Wenn man bedenkt worum es geht - die Sicherheit des eigenen Haushalt - ist diese App eine Zumutung: Keine Meldung im Alarmdall, keien Steuerung einzelner Sensoren, keine Übericht über die gesicherten Elemente. Zudem sehr langsam, einloggen dauert ‚ewig‘… Sehr entäuschend. Leiser setzt sich dieser Eindruck, bei der Hardware fort: Material und Ausführung der Module z.T. absolut billig. Dusplay und Menüsteuerung völlig veraltet (obeohl brandneue Anlage). Wenn da nicht nachgebessert wird entäuschen, zumal auch sehr hochpreisig.

Was nutzen mir die Push Nachrichten, wenn diese nachts bei „Nicht stören“ nicht zu hören sind. Die App muss dringend die sogenannten „Kritischen Alarme“ unterstützen, damit ein Alarm in jedem Fall sich gemeldet wird.