Seguros Unimed Super App

Uma pena que as opções que poderiam facilitar o uso, não funcionam. Se você tentar agendar telemedicina ou agendamento de comê-la presencial pelo app, não vai conseguir. Existe, mas há muito tempo é impossível usar pois dá um erro: indisponível, tente mais tarde. É um app que facilita para eles pois toda hora te pede atualização cadastral. Mas pouco ajuda ao usuário.

Aplicativo com aparência totalmente desatualizada dos demais. E toda vez que se entra no app ele pede atualização dos dados.

Estou na versão mais atualizada do aplicativo e pedem para realizar o cadastro da biometria facial mas simplesmente não funciona. Em todas as posições possíveis do rosto o sistema dá erro e não consegue cadastrar. Já tentei de todas as distâncias, luzes diferentes, simplesmente não funciona.

App é ruim demais, confuso e ainda estão impondo que o reembolso seja feito somente pelo app

Péssimo aplicativo, lento, lento, lento…… de todos os aplicativos que tenho, esse ganha disparado, não é nenhum pouco intuitivo, quando precisamos atualizar o nosso cadastro o aplicativo simplesmente trava. Péssimo serviço da Unimed Seguros.

Muito ruim a biometria, aplicativo lento, não guarda dados tem que repetir tudo de psicólogo, que é contínuo, pra fazer pedido reembolso tem que digitar sempre os mesmos dados… aplicativo bem deficitário…

Bug no cadastro de Biometria Facial, bug no redirecionamento do serviço de odonto, usabilidade 0 pro cadastro de biometria, app confuso, cadê a rede credenciada???

Já faz um mês que tento agendar atendimento pelo app e nunca funciona, e simplesmente não existe notícias de melhoras ou suporte pra isso. Sempre recebo uma mensagem de “Ocorreu um erro” quando tendo agendar algo.

Não se consegue ver um saldo sem biometria, ainda que tenha senha, ainda assim passa, problema que nem no smartphone ou pc funciona.

Já falei com suporte técnico que nunca consegui abrir as autorizações,ficaram de resolver e inclusive me mandaram e-mail dizendo estava solucionado mas não está. Já reinstalei e nada. Muito ruim